خبير عالمي: السعودية ستكون محوراً مركزياً لتقنيات الاتصالات والمعلومات

كشف خبير عالمي في قطاع الاتصالات عن ارتفاع نسبة استخدام شرائح الهاتف الجوال في السعودية إلى نحو 200% عبر الثلاث شركات المقدمة للخدمات وهي: الاتصالات السعودية، موبايلي ، وزين وقال الرئيس يوهاني هينتيكا، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة كومبتيل بمناسبة افتتاح الفرع لشركته في الرياض: إننا نؤمن بأن سوق الاتصالات في السعودية سيستمر في النمو لأن طلبات المشتركين لخدمات المعلومات ترتفع بشكل هائل" مع أمر كهذا، هناك المزيد من المنافسة التي تظهر في المنطقة. وهذا يفرض على مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) أن يعرفوا احتياجات عملائهم بشكل أفضل ويستجيبوا لرغباتهم بكفاءة عبر خدمات مبتكرة وموجّهة.
وذكر أن كومبتيل تقدم حلول كثيرة تساعد مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) في التغلب على هذا التحدي وتنشيط أعمالهم عبر تعزيز قدرة العملاء على التفاعل في الوقت الحقيقي". وأوضح أن السعودية تتجه بشكل متسارع لتكون محوراً مركزياً لتقنيات الاتصالات والمعلومات، إذ يثبت العملاء كل يوم أنهم متواكبون يتبنون مبكراً الخدمات الجديدة المتقدمة".
ويقول فيجار الإسلام، نائب الرئيس الأول، في الشرق الأوسط وأفريقيا بشركة كومبتيل. "عبر توفير حلولنا في تمكين عملائنا من التفاعل في المنطقة وعبر عقد شراكات مع الشركات المحلية لتكامل الأنظمة في الاتصالات، فإننا نستطيع تمكين مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) من الاستفادة من هذه المزايا، إرضاء رغبات العملاء تجاه المنتجات المبتكرة وتوسيع أعمالهم لتحقيق نجاحات طويلة المدى".
وذكر أن تطبيقات كومبتيل تغطي 20% من البيانات المستخدمة في شركات المحمول في العالم، كما انها تقدم تطبيقات لأكبر شركيتين للهاتف الجوال في المملكة، ومع منتجات وخدمات كومبتيل التي تشجع المشتركين على التفاعل، يستطيع مشغلو خدمات الاتصالات (CSPs) بناء القيم، تعزيز ولاء العملاء والتميز التنافسي، تحقيق الأرباح، تسويق الفرص، وتحسين أداء الأعمال.
وتتمتع كومبتيل بفريق عالمي يقارب 700 محترف، بمبيعات تقدر ب77 مليون يورو في عام 2011م.