6 آلاف متضرر يشكون تغيّب شبكة stc عن مركز ظلم

مطالبات بالتدخل السريع ومعالجة المشكلة

غابت خدمة شبكة الجوال لشركة الاتصالات السعودية عن مركز ظلم (شرق الطائف)، منذ مساء أمس الجمعة، واشتكى السكان المتضررون الذين يزيد عددهم على ستة آلاف مواطن ومقيم من استمرار غياب الشبكة دون حلول حتى ظهر اليوم السبت.

وقال خالد العتيبي أحد المتضررين: "منذ مساء أمس غابت شبكة stc في مركز ظلم، الفشل كان يقابل كل من حاول إجراء مكالمة، حتى مكالمات الطوارئ، وهو ما دفع البعض للاتجاه إلى شرائح اتصال الشركات الأخرى أو اللجوء للهاتف الثابت؛ لإجراء المكالمات المهمة".

وبيّن مواطن آخر أن الأهالي قدّموا بلاغات لشركة الاتصالات السعودية، مدعومة برقم برج الجوال الذي يخدم المنطقة، ولكن هذه البلاغات قوبلت بوعود لم تثمر عن حلول حتى الآن.

وطالب عملاء stc في مركز ظلم المسؤولين في شركة الاتصالات السعودية بالتدخل سريعاً، ومعالجة المشكلة التي تسببت في غياب الشبكة.