اليمني: متابعة أداء الخدمة و مراقبة الجودة عبر برنامج البوابة الإلكترونية

الصحة تعيد هندسة العمليات الإدارية والمالية

كشف مستشار وزير الصحة والمشرف العام على تقنية المعلومات والاتصالات الدكتور محمد اليمنى، عن أن الوزارة طرحت عدد من المشاريع و البرامج التقنية الإلكترونية الهامة مثل: مشروع تطوير البنية التحتية لأنظمة البريد الإلكتروني لوزارة الصحة، و مشروع تشغيل وصيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات بديوان الوزارة والمديريات التابعة لها وتقوم الوزارة حاليا بتجهيز كراسة الشروط والمواصفات لمشروع البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة والتي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية والمواد التوعوية ما ينعكس ايجابيا على مستوى الخدمات الصحية بشكل عام.
ونوه اليمني أن البوابة الإلكترونية ستكون الرابط الأساسي لمتابعة مؤشرات الأداء ومراقبة جودة أداء المستشفيات التابعة لوزارة الصحة من خلال نظام KPIs ومن خلال شاشة خاصة للمسئولين بالوزارة.
وقال أن هناك فريق عمل متخصص للتطوير التنظيمي الإداري والتقني تم تشكيل و اختيار أعضائه بقرار من وزير الصحة الدكتور عبد الله الربيعة ويضم هذا الفريق نخبة من خبراء الإدارة والمالية وتقنية المعلومات من الأساتذة الجامعيين بالإضافة إلى عدد من كبار مسئولي الشئون المالية والإدارية في الوزارة ويعكف هذا الفريق على إعادة هندسة العمليات (الهندره) الإدارية والمالية بالوزارة وبنائها بشكل متطور بهدف رفع كفاءة الأداء بين إداراتها المختلفة وإزالة القيود التي تحد من الإنتاجية وتعيق حركة التفاعل الطبيعي بين الإدارات والأقسام وتحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين والموظفين وتؤدى إلى تخفيض كلفة التشغيل للجهاز العام ، وتوجيه الوفر نحو زيادة الفاعلية والكفاءة من خلال إحداث تغييرات جذرية في البناء الإداري وتجديد المفاهيم الإدارية السائدة.