"الشعلاني: تطبيق "My STC" المطور يثري تجربة العملاء في منصة خدمات واحدة

تحميل الإصدار الجديد على الهواتف الذكية مجاناً

أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تقديم مزايا جديدة وحصرية لعملائها، من خلال إصدار محدث خاص بتطبيق My STC المطور عن النسخة السابقة، لتنصيبه على أجهزتهم الذكية التي تدعم نظامي "iOS" و"Android".

ويتيح لهم التحديث الجديد معلومات تتعلق بتفاصيل الاستخدام للهاتف، وتفاصيل الشرائح المتعددة، فضلاً عن ميزة دعم خدمات سوا والودجت widget، وإحصائيات الاستخدام الموجودة في نسخة Android.

ويأتي ذلك ضمن استراتيجية الشركة في تحقيق قيمة مضافة تثري حياة العملاء العصرية في منصة واحدة تجمع حلول خدمات اتصالات متكاملة تنفرد الاتصالات السعودية في تقديمها لهم من مصدر واحد.

وأكد مدير عام الشؤون الإعلامية بمجموعة الاتصالات السعودية، المهندس نواف الشعلاني، التزام الاتصالات السعودية تجاه قاعدة العملاء الأوسع لتعزيز دورها الريادي في زيادة فاعلية مساهمة قطاع الاتصالات على تبني حلول معرفية تجعل منها محركاً أساسياً يقود عملية ابتكار أفكار ومنتجات جديدة عبر إدراك كامل بطبيعة ما تشهده صناعة الاتصالات وتقنية المعلومات من تحولات.

وبيّن أن "تطبيق My STC" يمتاز بإتاحة الفرصة للعملاء للتحكم في حسابه داخل الشركة، وبباقات جود المنزلية والاطلاع على نقاط العملاء في برنامج قطاف وإمكانية استبدالها، علاوة على معرفة استهلاك الفواتير، إدارة الباقات ومفاتيح التوفير وأرقام الجوال، ومتابعة الاستهلاك الخاص من حجم البيانات على الإنترنت.

ويسمح أيضاً بتحديث البيانات الخاصة بالحساب، مثل، كلمة السر والبريد الإلكتروني والقائمة الرئيسية، مؤكداً امتلاك الاتصالات السعودية منصة تطبيقات مبتكرة، هدفها تعزيز التميز في تقديم الخدمات للعملاء بأفضل الطرق في إطار منظومة متكاملة تعتمد أعلى معايير الجودة المتعارف عليها إقليمياً ودولياً.

ويمكن للمشتركين تحميل الإصدار الجديد الخاص بتطبيق My STC على أجهزة الهاتف الذكية، مجاناً، من خلال متاجر التطبيقات، أو بالدخول إلى موقع الاتصالات السعودية الرسمي www.stc.com.sa، حيث تزود الاتصالات السعودية السوق بأحدث الحلول والتطبيقات للأجهزة الذكية، خصوصاً أنها سخرت كل خبراتها وإمكاناتها الفنية لنشر المحتوى الرقمي، وإطلاق تطبيقات لخدمات عالمية في السوق المحلي.