تيسير الخدمات ورفع مستوى الأداء بالتحول الإلكتروني

(المدينة المنورة)
شارك من خلال
تويتر
فيسبوك
جوجل بلس
اكتب رأيك
حفظ
وقع صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، أمس، اتفاقية مبادرات التدريب وتطوير الأعمال بإمارة المنطقة بالتعاون مع الشريك الاستراتيجي شركة علم «إحدى شركات صندوق الاستثمارات العامة» التي مثلها الرئيس التنفيذي الدكتور عبدالرحمن الجضعي.
وتتولى شركة علم بموجب الاتفاقية التي تم توقيعها بحضور مدير عام مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية اللواء طارق الشدي تنفيذ عملية التحول الالكتروني للخدمات لتقديم عمل نموذجي يهدف إلى تيسير عملية الخدمات المقدمة للمستفيدين من المواطنين والمقيمين واستكمال الإجراءات اللازمة للحصول عليها بشكل ميسر.
ويهدف مشروع المبادرات إلى تحقيق رؤية وأهداف استراتيجية إمارة منطقة المدينة المنورة التي تسعى لتحقيقها من خلال تحسين إجراءات العمل ورفع مستوى الأداء ومواكبة أفضل الممارسات العالمية المطبقة في الخدمات الإلكترونية الحكومية وبناء نموذج تشغيلي اضافة إلى تدريب وتطوير الكفاءات المطلوبة للإمارة على مستويات مختلفة، والتحول الالكتروني وتبني تقنيات أتمتة للإجراءات والاستفادة المثلى من القدرات والكوادر المتوفرة لدى الإمارة.
ويعمل المشروع على دمج مبادرتي استراتيجية إمارة منطقة المدينة المدينة المنورة وتطوير السياسات وإعادة هندسة الإجراءات نظراً للعلاقة التكاملية بينهما، وسيتم تنفيذهما في خطة واحدة وبنفس فريق العمل.
وتشمل المبادرات الأساسية مبادرة استراتيجية إمارة منطقة المدينة المنورة، مبادرة تطوير استراتيجية تقنية المعلومات، مبادرة إنشاء مكتب إدارة المشاريع، مبادرة تدريب الموارد البشرية، مبادرة بناء البيئة السحابية الخاصة ومبادرة خدمة يقين، وانظمة تقنية الخدمات.
وتبلغ مدة المشروع 36 شهرا وسينفذ على أربع مراحل رئيسية، أولاها توثيق الوضع الحالي، ومن ثم دراسة الوضع الراهن، ويلي ذلك البدء في تحديد التوجه الاستراتيجي، وأخيرا تطوير وتصميم الشكل النهائي لنموذج التشغيل.