استقبال شكاوى المتضررين من المعاهد إلكترونيا

أكد مدير عام التدريب الأهلي بالمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني الدكتور مبارك بن محمد الطامي أن المؤسسة حريصة كل الحرص على مصلحة المتدربين والمتدربات في جميع المعاهد والمراكز الخاصة دون استثناء.
وقال ل«عكاظ» حول تذمر عدد من المتدربين والمتدربات من قيام بعض المعاهد والمراكز الخاصة بالمماطلة في تسليمهم شهادات الدورة التدريبية بعد انتهائهم منها بالرغم من تسلم تلك المعاهد كافة حقوقهم المالية إن المؤسسة بشكل عام والتدريب بشكل خاص يرفض قيام أية جهة تابعة لها الإضرار وتعطيل مصالح منسوبيها سواء موظفين أو متدربين، وطالب الطامي جميع من تم حجز شهادتهم من قبل أي معهد أو مركز ولم يتم تسليمها له ما لم يكن الحجز بسبب مطالب مالية للمعهد على المتدرب حتى لو قام المعهد بتوقيعه تعهدا خطيا على ذلك الرفع بخطاب شكوى إلى بريد الشكاوى المرتبطة بالإدارة وذلك عبر الإيميل
HYPERLINK «mailto:gdpci@tvtc.gov.saاو» gdpci@tvtc.gov.sa أو عبر الفاكس:012087978
وأضاف أنه جرى تطبيق النظام على عدد من المعاهد بل وألغيت رخص عدد منها وأخرى جرى إغلاقها لارتكابها عدة مخالفات. بعد توجيه عدد من الإنذارات لها وهناك معاهد تتعرض لعقوبات كبرى لأنها ارتكبت مخالفة رغم أن عددا منها لها فروع كثيرة وتكتسب شهرة كبرى ولكننا عند تطبيق النظام لا ننظر إلى مكانتها بل ننظر إلى تطبيقها التعليمات والأنظمة بحذافيرها.
وختم الدكتور مدير عام التدريب الأهلي تصريحه قائلا «أتمنى من الجميع التعاون معنا بالإبلاغ عن أية مخالفة تصدر من معهد طالما أن لديه ما يثبت ذلك ولدينا شبان سعوديون مدربون متواجدون طوال الوقت على موقع الإدارة لتلقي الشكاوى ورفعها لنا حيث نتابعها ساعة بساعة دون تأخير لذا نتمنى من الجميع التعاون سواء جهات أو أفراد.