إنقاذ 18 عاملًا في منجم ذهب بكولومبيا    "حامد الغامدي"اتحادياً حتى 2030    الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    مقتل ثلاثة أشخاص في انفجار بمركز تدريب للشرطة في لوس أنجلوس    حرائق الغابات في كندا أتت هذا العام على مساحة بحجم كرواتيا    تراجع أسعار النفط    البرازيلي "شاموسكا" مدرباً للتعاون مجدداً    أمير الشرقية يدشّن المخطط العام لمطار الملك فهد الدولي... الأحد    إدارة "النصر"تعيّن البرتغالي"خوسيه سيميدو"رئسياً تنفيذياً    النصر: تعيين البرتغالي سيميدو رئيسًا تنفيذيًا مكلّفًا    القبض على (3) أشخاص في القصيم لترويجهم مواد مخدرة    أرقام رائعة تُميز ديفيد هانكو مدافع النصر المُنتظر    الهلال يدخل سباق التعاقد مع مهاجم نيوكاسل    للمسؤول … طريق لزمة – الوهابة في انتظار كاميرات ساهر والإنارة    توزيع (3.255) سلة غذائية في عدة مناطق بباكستان    "وِرث" و"السودة للتطوير" تطلقان برنامجًا تدريبيًّا لفن القط العسيري    2000 ريال تكلفة كتابة السيرة الذاتية للباحثين عن عمل    1.9 مليون مصلٍ بالروضة الشريفة وأكثر من 3.4 مليون زائر للنبي صلى الله عليه وسلم    المعيقلي: «لا حول ولا قوة إلا بالله» كنز من كنوز الجنة    حسين آل الشيخ: النميمة تفسد الإخاء وتورث العداوة    حساد المتنبي وشاعريته    حملات إعلامية بين «كيد النساء» و«تبعية الأطفال»    ميراث المدينة الأولى    أبعاد الاستشراق المختص بالإسلاميات هامشية مزدوجة    رياح نشطة وطقس حار على معظم مناطق المملكة    "هيئة الطرق": الباحة أرض الضباب.. رحلة صيفية ساحرة تعانق الغيوم عبر شبكة طرق متطورة    الجبل الأسود في جازان.. قمم تعانق الضباب وتجذب الزوار بأجوائها الرائعة    إنقاذ مريضة تسعينية بتقنية متقدمة في مركز صحة القلب بمدينة الملك سعود الطبية    جراحة تنهي معاناة مريضة من آلام مزمنة في الوجه والبلع استمرت لسنوات ب"سعود الطبية"    تجمع مكة الصحي يفعّل خدمة فحص ما قبل الزواج بمركز صحي العوالي    القادسية يُعلن رحيل أوباميانغ    مهند شبير يحول شغفه بالعسل إلى علامة سعودية    معادلة عكسية في زيارة الفعاليات بين الإناث والذكور    انطلاق أول تدريبات ⁧‫قدم الدانة‬⁩ للموسم الكروي المقبل    اختتام أعمال الإجتماع الأول للجان الفرعية ببرنامج الجبيل مدينة صحية    خارطة لزيادة الاهتمام بالكاريكاتير    السعودية: نرفض كافة التدخلات الخارجية في سوريا    جامعة الإمام عبد الرحمن تختتم فعاليات برنامج موهبة الإثرائي الأكاديمي    (إثراء) يعلن عن فوز 4 فرق في المنافسة الوطنية لسباق STEM السعودية    برنامج تطوير الثروة الحيوانية والسمكية يعلن توطين تقنية «فيچ قارد»    المملكة تعزي العراق قيادة وحكومة وشعبًا في ضحايا «حريق الكوت»    تعليم الطائف يختتم فعاليات برنامج موهبة الإثرائي الأكاديمي لأكثر من 200 طالب وطالبة    صدور بيان عن السعودية و 10 دول حول تطورات الأحداث في سوريا    أمير منطقة جازان يستقبل وكيل الإمارة والوكلاء المساعدين الجدد    المدينة المنورة تبرز ريادتها في المنتدى السياسي 2025    الأولى عالميا.. التخصصي يزرع جهاز دعم بطيني مزدوج بمساعدة الروبوت    تنفيذ حكم القتل تعزيرًا بقاتل الدكتور عبد الملك بكر قاضي    وزارة الحج والعمرة تكرم عمر بالبيد    المفتي يستعرض أعمال "الإفتاء" ومشاريع "ترابط"    20 قتيلاً.. وتصعيد إنساني خطير في غزة.. مجزرة إسرائيلية في خان يونس    ضبط 275 كجم مخدرات والإطاحة ب11 مروجاً    د. باجبير يتلقى التعازي في وفاة ابنة شقيقه    " الأمن العام" يعرف بخطوات إصدار شهادة خلو سوابق    بوتين لا ينوي وقف الحرب.. روسيا تواصل استهداف مدن أوكرانيا    نيابة عن أمير عسير محافظ طريب يكرم (38) متفوقًا ومتفوقة بالدورة (14) في محافظة طريب    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عون أبو طقيقه    عزت رئيس نيجيريا في وفاة الرئيس السابق محمد بخاري.. القيادة تهنئ رئيس فرنسا بذكرى اليوم الوطني لبلاده    نائب أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على الشثري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



null
نشر في عكاظ يوم 23 - 04 - 2011

تواجه الخطوط السعودية والهيئة العامة للطيران المدني تحديات كبيرة في موسم الصيف المقبل بسبب حالة الإرباك الشديد التي تحدث بين الحين والآخر، من تأخير بعض الرحلات وعدم قدرة الرحلات وحركة الطيران الداخلية في استيعاب الأعداد المتزايدة من المسافرين إلى جانب عدم توفر المقاعد بشكل يوائم النمو الكبير الذي تشهده حركة النقل الجوي الداخلي. وإزاء ذلك شهدت المطارات الداخلية في الفترة الماضية تكدس أعداد كبيرة من المسافرين بسبب قصور عدد الرحلات الداخلية بين المدن والمحافظات إلى جانب عدم توفر المقاعد للحجز وتفشي ظواهر الواسطة في الحجز. كل هذه الأسباب أحدثت تكدسا كبيرا في صالات السفر في المطارات. ويطالب عدد من المسافرين بتطوير موقع الخدمات الإلكترونية التابع للخطوط الجوية السعودية،
وتحسين ما يقدمه الموقع من خدمات آلية أسوة بمواقع شركات الطيران الأخرى، مؤكدين في ذات الوقت على أن تكون الخطوط رافدا من روافد التنمية في المملكة خصوصا في المجال السياحي، كما طالب المتحدثون الخطوط السعودية بعدم تطبيق وإنفاذ إجراءات جديدة في مجال عملها مع بدء أيام الإجازات والمواسم والعطلات التي تتطلب سهولة وتيسيرا في إجراءات السفر.
برنامج ضد الوساطة
مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله الأجهر يرى أن لدى السعودية برنامجا آليا سيتم تطبيقه قريبا ويتيح للمسافرين فرصة عدم ذهابهم إلى المطار إلا بوجود حجوزات مؤكدة. ويأتي ذلك في سياق تطوير الخدمات الإلكترونية ومعالجة نسب الإملاء الكبيرة على كافة الطائرات بعد تطبيق نظام إصدار بطاقات صعود الطائرة ذاتيا كما أن تطبيق فرض رسوم على المتأخرين ضاعف في زيادة نسبة الإملاء في الطائرات الداخلية سيما بين جدة والرياض وأبها على خلاف بعض الرحلات الأخرى.
ويضيف الأجهر أن نظام الربط الآلي يمنع الوساطة وإلغاء الحجوزات كما يمنع التلاعب وإركاب مسافر على حساب آخر كما أن تشديد العقوبات على مثل هذه المخالفات حدت التلاعب والوساطة في الحجوزات.
منع الاحتكار
في المقابل يرى خبير السفر والسياحة، الدكتور ناصر الطيار، أنه لو تم تطبيق حقوق المسافرين بواسطة إدارة حماية المستهلك لما حدث هذا التكدس في المطارات سيما وأن كثيرا منها لا تفي بالمطلوب. فأصبحت بعض المطارات لا تتلاءم مع أعداد المسافرين وعدد شركات الطيران والحركة الجوية. ويرى الطيار ضرورة فتح المجال أمام شركات سعودية للنقل الداخلي وفقا لشروط هيئة الطيران المدني ومنع الاحتكار. وفي رأي محمد الشبلان مسؤول في طيران ناس، أن عملية التكدس في المطارات وتأخير الرحلات مشكلة تنظيمية لا مشكلة طائرات. ومن هنا يجب إعادة النظر في الهيكلة وتحديد مواعيد الرحلات بما يخدم مصلحة المسافر، وعلى هيئة الطيران المدني فتح المجال أمام دخول شركات وطنية جديدة لخدمة النقل الداخلي وتسهيل إجراءاتها حيث أن المجال مجال واعد للاستثمار.
المجال مفتوح
المتحدث الرسمي في هيئة الطيران المدني، خالد الخيبري، يقول إن التشغيل الداخلي مجال مفتوح أمام المستثمرين، لكن أحدا لم يتقدم في هذا الشأن مؤكدا أن الميدان متاح بالشروط الفنية والمالية بالنسبة للراغبين في شركات التشغيل، لا سيما أن هذا المجال واعد بالمستقبل الاستثماري المشرق، مشيرا إلى أن إدارة حماية المستهلك استقبلت منذ عام ونصف العام أكثر من 200 شكوى من المسافرين حول إلغاء حجوزات ورحلات وتم إلزام عدد من الشركات بمنح الشاكين حقوقهم المالية أو المعنوية وتعويضهم موضحا أن الشركات العاملة في النقل الداخلي، طيران ناس، السعودية، وشركة الوفير للطيران للحج والعمرة كما سمحت الهيئة لعدد من شركات الطيران من العمل في المطارات المحلية إلى الدول المجاورة.
تطوير 23 مطاراً
وأشار المتحدث الرسمي إلى أن الهيئة سعت إلى مواجهة الإعداد المتزايدة من المسافرين بطرح مشاريع جديدة تمثلت في إنشاء مطارات من الجيل الجديد،الذي يوفر أحدث المواصفات والتسهيلات على الركاب وتتولى هيئة الطيران المدني في الوقت الراهن تنفيذ خطة شاملة لتطوير وتحسين منظومة المطارات الداخلية، وتشهد الحركة الآن نمواً متسارعاً يتواكب مع النمو الاقتصادي في المملكة ويتوافق مع زيادة الطلب على الرحلات الجوية بين مدن المملكة، وشملت الخطة مشاريع تحسين وتوسعة 23 مطارا داخليا. وفيما يتعلق بمشروع مطار الملك عبدالعزيز الدولي الجديد يتم العمل فيه حاليا بعد توقيع عقدي المرحلة الأولى من مشروع تطوير المطار والذي سيرفع طاقة المطار الاستيعابية إلى 30 مليون مسافر في العام.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.