بادرت شركة اتحاد عذيب للاتصالات «جو GO»، بالإعلان عن مجانية المكالمات لجميع عملائها في مدينة جدة، ولمدة 8 أيام، بدءا من الخميس الماضي، إلى أي رقم داخل الشبكة، وذلك تضامناً مع الأهالي في مواجهة كارثة الأمطار. وتشمل البادرة عملاء الهاتف المطور وخدمة الاتصال الصوتي المطور (ترحال). ومن جهة أخرى أعلنت شركة جو للاتصالات أن شبكتها العاملة بتقنيات الجيل الرابع تعمل بكامل كفاءتها رغم ما تعرضت له محافظة جدة من أمطار، تسببت بتعطل العديد من خدمات الصوت والبيانات، وتؤكد جاهزية الشركة لمواجهة أي أعطال أو ظروف طبيعية مفاجئة. وصرح المهندس ماهر القوفي، مدير عام هندسة الشبكة في جو، قائلاً: «رغم حادثة أمطار جدة، والتي تسببت في مشاكل عديدة لدى مشغلي الخدمات الصوتية والبيانات في المملكة، وأعطال لدى العديد من الجهات الحكومية والخاصة، إلا أن شبكة جو لم تتأثر بذلك، وعملت بكفاءة تجاوز 98 في المائة، حيث تأثرت 4 أبراج من أصل 222 برجا خاصة بالشركة في جدة، وجرى إصلاحها خلال أقل من 4 ساعات، ولم يتضرر أو يعاني أي من عملائنا في جدة بسبب الأمطار، نظراً لحداثة التقنيات المستخدمة في البنية التحتية الخاصة ب «جو» والتي تعتمد على بروتوكول الإنترنت».