أعلنت شركة جو للاتصالات أن شبكتها العاملة بتقنيات الجيل الرابع تعمل بكامل كفاءتها رغم ما تعرضت له محافظة جدة من أمطار، تسببت بتعطل العديد من خدمات الصوت والبيانات، وأكدت جاهزية الشركة لمواجهة أي أعطال أو ظروف طبيعية مفاجئة. وأوضح مدير عام هندسة الشبكة في جو المهندس ماهر القوفي، أن شبكة جو لم تتأثر بالأمطار، وعملت بكفاءة تجاوز 98 بالمائة، حيث تأثرت 4 أبراج فقط من أصل 222 برجًا خاصًا بالشركة في جدة، تم إصلاحهم خلال أقل من 4 ساعات، ولم يتضرر أو يعاني أيّ من عملائنا في جدة بسبب الأمطار، نظرًا لحداثة التقنيات المستخدمة في البنية التحتية الخاصة ب “جو” والتي تعتمد على بروتوكول الإنترنت. وتجدر الإشارة إلى أن شركة جو (GO) منحت جميع عملائها بلا استثناء مكالمات مجانية على شبكتها، ولمدة 8 أيام تنتهي يوم الخميس، وذلك مساهمة منها في الجهود التطوعية لأهالي مدينة جدة، وحرصها على أن تكون جزءًا فاعلاً في المجتمع ومسؤوليتها تجاهه.