أعلنت شركة جو للاتصالات أن شبكتها العاملة بتقنيات الجيل الرابع تعمل بكامل كفاءتها على رغم ما تعرضت له محافظة جدة من أمطار، تسببت بتعطل العديد من خدمات الصوت والبيانات، وتؤكد جاهزية الشركة لمواجهة اي اعطال أو ظروف طبيعية مفاجئة. وأوضح المدير العام لهندسة الشبكة في جو المهندس ماهر القوفي انه على رغم حادثة امطار جدة، والتي تسببت في مشكلات عدة لدى مشغلي الخدمات الصوتية والبيانات في المملكة، وأعطال لدى العديد من الجهات الحكومية والخاصة، إلا أن شبكة «جو» لم تتأثر بذلك، وعملت بكفاءة تجاوز 98 في المئة، إذ تأثرت 4 أبراج من 222 برجاً خاصاً بالشركة في جدة، تم اصلاحها خلال أقل من 4 ساعات، مشيراً الى انه لم يتضرر أو يعاني أيّ من العملاء في جدة بسبب الأمطار، نظراً إلى حداثة التقنيات المستخدمة في البنية التحتية الخاصة ب «جو» والتي تعتمد على بروتوكول الإنترنت. يذكر أن شركة جو GO منحت جميع عملائها بلا استثناء مكالمات مجانية على شبكتها، ولمدة 8 أيام تنهي يوم الخميس المقبل، وذلك مساهمة منها في الجهود التطوعية لأهالي مدينة جدة، وحرصها على أن تكون جزءاً فاعلاً في المجتمع ومسؤوليتها تجاهه.