null

سعادة رئيس تحرير صحيفة عكاظ
إشارة إلى ما نشر في صحيفتكم الموقرة في العدد رقم 16199 الصادر في 27/1/1432ه الموافق 2/1/2011م، تحت عنوان (مبتعثة: أضاعوا حقيبة شهاداتي .. «الخطوط» لا ترد) وما جاء في الخبر بشأن فقدان المبتعثة سعاد لحقيبتها التي تحتوي على شهاداتها العلمية وذلك بعد وصولها إلى نيويورك على رحلة «السعودية» رقم 025.
في البداية كنا نود من المحرر أن يتوخى الدقة بدلا من الإشارة في العنوان الرئيس بأن «الخطوط» لا ترد، حيث تلقينا اتصالا هاتفيا من المحرر عبدالعزيز غزاوي وتمت إجابته بأنه سيتم البحث في خلفيات الشكوى ومن ثم الإفادة حال توافر المعلومات.
من جانب آخر، نود إحاطة سعادتكم أن قوانين النقل الجوي في جميع أنحاء العالم والمدونة بتذكرة المسافر، تحظر وضع المجوهرات والنقود والأشياء الثمينة والمستندات المهمة ضمن العفش الموزون إلا بإخطار شركة الطيران لتطبيق الإجراءات اللازمة في هذا الشأن، حيث يجب حمل هذه الأشياء اليدوية بصحبة الراكب في الطائرة.
هذا، ويسعدنا إفادتكم أنه تم العثور على الحقيبة وإرسالها إلى نيويورك على رحلة «السعودية» رقم 025 اليوم 4 يناير 2011م وإبلاغ الأستاذة سعادة بذلك، راجين لها التوفيق والنجاح ولصحيفتكم الموقرة الشكر والتقدير.
عبد الله بن مشبب الأجهر
مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة