مبتعثة: أضاعوا حقيبة شهاداتي .. و«الخطوط» لا ترد

فقدت مبتعثة إلى الولايات المتحدة الأمريكية حقيبة تحوي شهادتها والتوصيات العلمية التي حصلت عليها لإكمال درجة الدكتوراه على، إثر سفرها في رحلة من جدة إلى نيويورك على الخطوط الجوية العربية السعودية.
ووفقاً لصحيفة عكاظ تم الاتصال بمساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة والمتحدث الرسمي عبدالله الأجهر لاستقصاء رأي «الخطوط»، إلا أنها لم تتلق ردا حتى على الرسائل النصية كي لا تغيب وجهة نظر الناقل الوطني.
أوضحت المواطنة سعاد م.ع أنها سافرت على متن الرحلة رقم 025 وعند وصولها إلى مطار جون كيندي في نيويورك لم تجد حقيبتها مع باقي الأمتعة، وظلت تبحث دون جدوى واكتفى المسؤولون عن الخطوط السعودية هناك بإعطائها رقم ملف 13592 لتواصل البحث عن الشنطة.
وبينت المواطنة التي سافرت لدراسة درجة الدكتوراه في التربية الخاصة أنها تعرضت لمعاملة سيئة من قبل رئيس المضيفين على الرحلة، مشيرة إلى أنها وضعت في مكان وحقائبها اليدوية في مكان آخر ورغم طلبها تغيير موقعها إلى مقعد شاغر إلا أنها لم تمكن.
وذكرت سعاد: «للأسف كنت متخوفة من ضياع امتعتي منذ البداية لم يكن الوضع مشجعا لم يساعدني سوى مسافر أمريكي وأحضر حقائبي عند المقعد الذي أجلس عليه، كان بجواري أطفال ووالدهم ورغبت في الانتقال كي استطيع الحركة ولكن للأسف تعرضت لمعاملة جافة».
وبينت المبتعثة أنها فقدت في الحقيبة الضائعة «شهادة التخرج للماجستير من أمريكا وكشف الدرجات، ورقة معادلة الشهادة وأربع توصيات علمية، وصك إعالة لوالدتي صادر من محكمة المدينة المنورة».
وتعاني المواطنة من توقف خطتها الدراسية بسبب عدم مطابقة الأصول مع الصور التي قدمتها للجامعة متخوفة من ضياع أو تأخر أصول شهادتها ما سيتسبب في عودتها إلى المملكة والتأخر عاما كاملا، ولم يتبق للمبتعثة سوى رقم الشنطة TAG# SV684213، الذي تأمل أن يكون الدليل إلى شهاداتها.
الله لايردهن ان شاء الله
خسرتني الخطوط االسعوديه الجويه خسائر فادحه ولا مبالاه منهم
ارسلت لي طلبيه من الصين الى االرياض الى لمدينة المنورة
وتابعت طلبيتي الى اان وصلت المدينة ولم تسلم لي وبعد البحث من مطار الى اخر الجواب
ان طلبيتي ذهبت الى ايطاليا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
الله يعينك يا بنت الحلال وربنا انشاء الله ما يضيعلك تعب وتلاقي اوراقك وتكملي دراستك وربنا انشاء الله يوقف معاكي
لكن انا عندي احساس بل متأكد من اللامبالاه من موظفين الخطوط وانك حتتعبي مرة مرة كتير اليت تلاقيها وطبعا كل واحد فيهم يتهرب من المسئولية لأنهم مو قد المسئولية وطبعا عدم الرد على الاستفسارات يعتبر من قلة العلم والادب في معاملة العملاء
الله ياخذ حقك من اخص خطوط في العالم
لكن السؤال اللي بطرحه ليش تحط الشهادات في شنطه الامتعه ليش ماتكون في شنطة يدها افضل لان السفره كلها عشان الدراسه في النهاية رامية شهاداتها مع الملابس ايش هذا الاهمال
حسبنا الله ونعم الوكيل
ضياع الحقائب لم تكن الاولى فعلى الخطوط السعودية مراجعة انظمتها لتواكب مثيلاتها وتهتم بحقوق المسافرين في التعامل ولاحساس بالمسؤلية ,,,, قدر الله ماشاء فعل كان عليك يا سعاد جعل الوثائق معك على طول
حرروالعبيد واستعبدو الاحرار
خطوط فاشله والسبب من القائمين عليها وعلى راسهم ابو فكحه
اتعس شعب عالميا مستغل استغلال العبيد
اجل ساعدها الامريكي ,,,
عقبال ماتضيعين أنتي ومايلقونك ,,,
والله مالك والي ,,,
ان شا الله تلقينها صدقيني مايضيع حقك ... وبالتوفيق في الدراسة @
يا جماعة احلقوا كل شعره بجسمي موبس شاربي إن كان معاها شهادات هي بس تبي سبب تبرر فيه فشلها قالت أقول ضاعت وإلا ما ضاع من الأغراض إلا شنطة الشهادات!!!!!
السلام عليكم
احمدي ربك - انا وديت امي مطار جدة عندها رحلة للرياض
وصلنا ووديتها الى باب صعود الحافلة وركبتها وودعتها
مشيت وبعد ثلاث ساعات امي تتصل علي من عند موظف الخطوط
في حائل ؟؟؟؟؟؟
يقول لي وراك تحط امك سرى ركاب حائل
قلت شايفني ثور يابو الشباب
انتو اعلنتوا رقم البوابة والموظف قص لامي رقم الجلوس قدامي والعلة منكم
احسن مافيهم انهم اعطوا امي حبوب ضغط لمدة سنة
انا مستغربه من قولتها ساعدني الامريكي !!!_
اعجاب بهم قبل ماتوصل لهم !!!
والشهادة ليش مرمية مع الملابس!!!!
تعليقي الى فهد و السراوي
اقول انت وياه...
بدال ماتقولون الله يوفقها ويرجعها لديرتها سااالمة ويحفظ المبتعثين عيالنا وخواتنا.تدعون وحاقدين!!!
ليش يعني عشان راحت تدرس خلاص حرتكم!!
بنت وضاعت شهاداتها وكله بسبب اهمال الخطوط السعودية وعدم الحفاظ على اغراض المسافرين وقلة الأمانة..
السراوي:وش دراك ان ماله اوااالي!! لاتظلم الناااس حرااام عليك..المبتعثة لاتذهب بدون محرم!
ياخي ادعولهم ولاتدعون عليهم..راحت ع مصروفها ماطلبت منمكم شي ولا خذت منكم شي.ولا بتضركم ..تبي تنفعكم..الشهادة ترى منفعة لك بدال منت هااايت بالشوارع وسهرات لأخر الليل وظرب الكيبورد والكلام ع الناااس..
.ارفع كلامك انت وياه ياجهلة والله مادريت عنكم..والخطوط بتجيب الشهادات غصب عنها.وماراح يظرها شي كلها كم يوم وتجيب بدل فااااقد ههههه استريح انت وياه وشيلو الحقد والوصاااخة...
.........................................................................
اختي الفاضلة لن يضيع شي..بتاخذين حقك ان شاء الله واتمنى تغيرين وجهتك ع الخطوط الامريكية المتعددة بلاشي خطوط السعودية الي تماطل فينااا واحنا في رحلاتنا الداااخلية كيف بتكون الدولية...
..................
اللهم وفقها يارب وردها لأهلها سالمة غانمة وحقق مبتغاها هي ومن معها من ابنائنا وبناتنا يارب..وحميهم يارب ياكريم..
الله يكون في عونك أختي وان شاء الله ترجع لك شنطتك
عادي مع الخطوط السعودية لاتستغربي
حصل لي نفس اللي حصل لك ضاعت شنطتي وداخلها شهادة الجامعة وكشف درجات واوراق رسمية المهم رحت وكلمت خدمات العفش في الخطوط وعطاني رقم الملف وقال تواصل معنا لكن الحمد لله بعد اسبوع لقوها ؟؟؟؟؟؟؟
اهم شي تابعي وراهم لان الخطوط فيهم برود عجيب
وان شاء الله مايضيع تعبك
والله قهر - توصل وبعدين ما تحصل الشنطة تبع الشهادات - ان شاء الله تكون حصلت الشنطة وتكمل الدكتوراه - وترجع للسعودية وهي حاصلة على الشهادة الي من اجلها تغربت عشانها - الله يوفقك ويوفق جميع بنات وشباب المسلمين ويحفظهم من كل مكروه
تقبلو احترامي
نيابه عن الاخ رامي
السيف الاملح للخطوط السعوديه
خطوط معاقه تحتاج للتأهيل
الي يدعي عليها ومشك في شهاداتها تلقاه عاطل والا جندي بالجيش
لا هذا حد الفاشلين
الله يعينك يا بنت النشامى تعب سنين يضيعونه عيال الكلب
حصلي نفسي الموقف تقريبا
وكانت شهاداتي في شنطة الاب توب داخل شنطة الملابس وكان حجمها معقول
لكن موظف الخطوط قال يمكن يرجعونها مع العفش لطلعت الطياره
مع الزحمةوالتاخير عن الرحلة وبدون تفكير حطيتها على السير
وصلت الرياض من المدينة ولا الشنطةماوصلت
شكاوي و اتصالات على مطار المدينة و تطويل لسان على موظفين الخطوط
الين ما وصلت الشنطة على رحلة ثانية من المدينة وكان التاخير 9 ساعات من الانتظار على الاعصاب لان شقى العمر كله في الشنطة لكن اذا سافرت مع وثائقي الايام هذي الشنطة مع على الكرسي
اتوقع يا اختي اذا شنطتك في مقصورة الطائرة ان في مسافر اخطأ واخذ شنطتك و اسمحي لي اقسى عليك واقول لك الخطا منك المفروض الوثائق معك على طول ماينع تحطيها في الادراج فوق
تستاهلين
لو معك محرم كان ما عاملوك بجفاف زي ما تقولين
غير كذا امك اللي تعولينها يمكن ماهي راضيه عن هالسفره
ابد طال عمرك حلك عندي روحي للشرطه في نيويورك واشتكيهم والله يجيبونها ووثاني شي اشتكيهم في المحكمه وكلي عليهم محامي والله يقويك واذا خذيتي تعويض لا تنسيني ههههههههه ترى مطفر
اخت
سوما احمد
اتمنى ترجع الشنطه بمافيها باذن الله وتكملين الدكتوراه
وتطبقين عملكي في تربية المجتمع امثال بعض المعلقين على هذا الخبر الذين ليس لديهم لاذوق ولا اخلاق ولا احترام
مثل السراوي
وفهد
وفاقس
الاخ السراوي وامثاه
وين تبون يجينا الخير والمطر وامثالكم الحساد الحقدة يملون البلد
بدال ما تقول الله يرد اوراق المسيكينية تدعي ان الله لايردهن وتقول ان شاء الله ياللي ما تستحي على وجهك
بيجيك يوم ويعاقبك رب العالمين
الله يكون بعونك ,, حتى انا حصل لي نفس الموقف هذا بس بمدرسة والله لا يوفقهم
معطيني شهادة اول ثانوي لواحد غيري وشهادته معطينها لي ما دريت عنها الا لمى استلمت ملفي عاد تعرفون تخرجنا وتغيرنا بس هذا كله من المعلمين وادارة المدرسة بكبرها
وربي ما يعرفون يقرون اسم الطلاب وصايبهم العمى بعد يامل العمى لهم
اكثري من هذا الدعا وانشاء الله سوف تلاقينها
(
(( اللهم يا جامع الناس ليوم لا ريب فيه أجمعني بضالتي))
ولتكن ثقتك بربك قوية
اللهم اردد لها ضالتها انك جواد كريم
بس لاتقولون ضاعت شنطة المساحيق
هذه الخطوط السعودية أضاعواأكثر من 70% من حقائب وأمتعة وأغراض المسافرين الشخصية المهمة ، وبدون أي عذر ، وبعد كذا تباع في المزاد ......
أو تأخير وإلغاء رحلات
بالمعنى لازم تذوق المر من الخطوط السعودية
إلى فاقس
انت ماتبي ولا شعره على جسمك وتدور لك على عذر .
لاتستغرب سوء ظني , فكل شخص عندما يكون ظنه سيئ بدون دليل أو شبه دليل على الأقل سيشكك في أفعال الناس وأقوالهم ليبرر لظنه .
ايش قال ....تبرر فشلها..
يبدو والله اعلم ان المسؤول في صحيفة عاجل لدية موقف شخصي مع الخطوط
السعودية لأنة تم اضافة تعليق فية التبرير الفني لضياع الشنطة لأنة ليس مسؤلية
الخطوط السعودية وانما هو مسؤلية شركات الخدمات الارضية وخدمات المناولة
الامريكية
ولم يتم اضافة التعليق ؟؟
النقطة الاخرى جنود الوطن جعلو من انفسهم دروع للوطن ولهم منا كل التقدير والاحترام
اليس كذلك يالجليدي يامحترم ؟