الداخلية السعودية تسهم في إحباط محاولتي تهريب 200 كيلوجرام من المخدرات بسلطنة عمان    لؤلؤة الشرقية    تجاويف العُلا الصخرية.. خزانات طبيعية    الملحق العسكري في سفارة مصر بالمملكة يزور التحالف الإسلامي    المملكة محور التضامن الإنساني عالميًا    غارات على رفح وخان يونس وتجدد نسف المنازل في غزة    برشلونة يبتعد عن الريال    صلاح يقود مصر لتعديل تأخرها إلى انتصار 2-1 على زيمبابوي    مدير الأمن العام ونائب الأمين العام لشؤون الأمن الماليزي يعقدان اجتماع لجنة التعاون الأمني بين المملكة وماليزيا    المؤتمر الصحفي الحكومي ال 30 يستعرض المستجدات الوطنية وتطورات «القدية»    سعود بن نهار يطلق "شتاؤهم عون ودفء"    الشورى يطالب جامعة الملك خالد بتطوير الأداء وتحقيق الأهداف    تعليق الدراسة.. حل أم مشكلة؟    دراسة أثرية تكشف فجوة تاريخية منسية في وادي القرى    ترجمةُ اللغةِ العربية بينَ السهولةِ والامتناع    مجمع الدكتور سليمان الحبيب بالعليا يجري عملية استبدال للركبة باستخدام مفصل مطبوع بالتقنية ثلاثية الأبعاد    «التخصصي» يحقق جائزة «أبكس» للتميّز    الزعيم صدارة بلا خسارة    ترشيح الحكم الدولي د. محمد الحسين لبرنامج التعليم التحكيمي الآسيوي 2025 في سيئول    لجنة التحكيم بمهرجان الملك عبدالعزيز للإبل تعلن الفائز الأول في شوط سيف الملك "شقح"    اتفاق النخبة يواصل صدارته قبل التوقف    1% التغيير السنوي في تكاليف البناء    القادسية بطلاً للمملكة للسباحة ب 36 ميدالية    مناورات صاروخية إيرانية    طائرات مسيرة واغتيالات نوعية تحولات في أدوات صراع موسكو وكييف    الارتباك المكاني عند الاستيقاظ صباحا    السكري وتأثيره الخفي على البصر    خطر الدراما وأثرها في خراب البيوت    لماذا تخاف وقد اختارك الله من بين الملايين    أمين نجران يتفقد المشروعات البلدية بشرورة والوديعة    ورشة عمل تناقش الاستفادة من الدعم الحكومي لرأس المال البشري في قطاع الإعلام    وزير الإعلام: تنفيذ المرحلة السابعة من قطار الرياض العام المقبل    مكتبة الملك عبدالعزيز العامة تطلق مهرجان القراءة ال 25    أمير جازان يستقبل رئيس جامعة جازان الدكتور محمد بن حسن أبو راسين    بدء الاستعدادات لتنظيم النسخة الثانية من المؤتمر الدولي للعواصف الغبارية والرملية نهاية 2026م    جناح إمارة مكة المكرمة يقدم عرضًا تعريفيًا عن محافظات المنطقة ضمن مهرجان الإبل    الإدارة العامة للاتصالات والأنظمة الأمنية تدعم الجاهزية التشغيلية في معرض «واحة الأمن»    بين الملاحظة و«لفت النظر».. لماذا ترتاح المرأة للاهتمام الذي لا يُطلب !!    زراعة النخاع العظمي الذاتية تسجل نجاحها الثالث    تنوع بيولوجي في محمية الملك سلمان    «الشؤون الإسلامية» في عسير تنفذ 30 ألف جولة رقابية    انطلاق تصفيات مسابقة الملك سلمان لحفظ القرآن في جازان    خطط «الصحة» على طاولة أمير القصيم    معرض جدة للكتاب 2025 يختتم فعالياته    القراءة.. الصديق الذي لا يخذل    من هن النسويات؟    في ظل دعم ولي العهد المتواصل ل«سدايا».. السعودية الأولى إقليمياً بمؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي    بناء القدرات وتبني الابتكار وتعزيز الشفافية.. السعودية تتقدم في مؤشر أداء الأجهزة الإحصائية    تصريحات متطرفة بشأن لبنان.. توغل إسرائيلي جديد في الجنوب السوري    جهود أمين جدة وسرعة الإنجاز لشبكة تصريف الأمطار    أين يبدأ التنمر الوظيفي وأين ينتهي؟    روسيا تشكك في جدوى المبادرات.. زيلينسكي يرفض التنازل عن الأراضي    مركز الملك سلمان يعالج فلسطينية مصابة بسرطان الدم    إنفاذًا لأمر خادم الحرمين الشريفين.. سمو وزير الدفاع يُقلِّد قائد الجيش الباكستاني وسام الملك عبدالعزيز من الدرجة الممتازة    إنفاذاً لأمر خادم الحرمين الشريفين.. وزير الدفاع يقلد قائد الجيش الباكستاني وسام الملك عبدالعزيز    أمير نجران يستعرض فرص الاستثمار    في كل شاب سعودي شيء من محمد بن سلمان    محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية تعيد توطين طائر الجمل بعد غياب 100 عام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تعويض فوري للمسافرين المتأخرة طائراتهم على “السعودية”
نشر في عاجل يوم 07 - 07 - 2011

تشهد صالات القدوم والمغادرة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة خلال هذه الأيام من إجازة الصيف انتعاشًا في حركة الطيران والمسافرين، وقفز عدد الرحلات اليومية إلى 150 رحلة والمسافرين إلى 26 ألف راكب بواقع 6 آلاف راكب زيادة عن الأيام المعتادة وهو ما دفع بالخطوط السعودية إلى اتخاذ عدة تدابير لمواجهة تلك الزيادات.
وقررت إمداد موظفي الصالات الحاليين وعددهم 950 موظفا ب 150 موظفا آخرين واستعانت بعدد من طلاب الجامعات لوظائفها الموسمية وأخضعتهم لدورة تدريبية مدتها أسبوع ليباشروا أعمالهم في الصالات على ورديتين صباحية ومسائية لتقديم خدماتهم للركاب من المغادرين والقادمين على مدار الساعة.
وبحسب صحيفة المدينة ,وجة المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية بتعويض فوري للركاب الذين تتأخرمواعيد إقلاع رحلاتهم أوالذين يفقدون حقائبهم أوالعفش على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه المفتوح لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
وبين مدير علاقات العملاء إبراهيم الشيخ في مطار الملك عبدالعزيز الدولي أن تعويض الركاب سيكون فوريا ودون أي تأخيرعلى أن يكون تقييم أو تقديرتلك التعويضات بحسب خط السيرالمحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا. إضافة إلى ذلك فإن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهه المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر ب 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.
وساهمت تلك المتغيرات في انسيابية حركة المسافرين على الرغم من الازدحامات المتكررة في الصالتين الشمالية والجنوبية لتزامن موسمي العمرة والسياحة.
بسم الله الرحمن الرحيم
الخطوط السعودية هي سرطان في جسد الحكومة السعودية لا يرجى برؤه
والملحم جاء ليكحلها فاعماها
وسافرت المدام عندي من جدة قبل كم يوم
ودفعوني حق قطعتين زيادة ب 200 ريال
لان لكل راكب قطعة واحدة فقط !!!!!!
الاشكال ليس هنا الاشكال ان الموظف يستطيع ان يمشي لك القطع الزائدة في العفش
بدون رسوووووووووووووم !!!!!!!!!!!!!
طيب ليش دفعتوني الله لا يبارك لكم فيها ؟؟؟؟
وتبقى الخطوط من سيء الى أسوأ ... ومن سافر على الخطوط القطرية او الاماراتية
يعرف انا وش اقصد
ويابلادي وااااااااااااااااااصلي
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ!!!!!!!!!!!!
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ
اكيد بعد كذا ماراح نشوف تأخير ولا ماراح يطبقون القرار
الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
ههههههههههههه ليه مو أقل مثل 3 ساعات يكون التعوض فوري
و6 ساعات فندق وتعويض فوري وبوفيه مفتوح
يا ملحم
أتمنى يكون الخبر صحيح ويتم تطبيقه
وهذه أنظمه دوليه ليست جديده ولاكنها لا تناسب الحرامي
يجب التشييك على قيافة الموظف مع التخفيف من المكياج قليلاً
ههههههههه بعد الحكم ب 11 الف لكل راكب عليهم من الكويت خافوا يتورطون باكثر
بس اذاء شافوا انه مواطن طنشوه
في المشمش اذا شميت شئ منهااااا كلام بس
كذاب يالملحم انا طالع من مطار بيشه الرياض حفر الباطن وبعد ماوصلت حصلت بدال شنطتي كيس زباله اسود وسألتهم وين الشنطه قالو قطعها السير والله ياجماعة فيها ملابس لي واشمغة وعطر والله كلها تقطعت واعدمها زيت السير واليوم الثاني كان عندي برنامج لقاء مشرفي التربية والتعليم وبعد نقاش حاد بيني وبين المشرف قالو نعطيك تعويض تدرون كم قيمة التعويض ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال ؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
حتى قيمة الشنطه اكثر من 200 ريال حسبي الله عليكم
كلام جميل ننتظر وتشوف التفيذ فورا بداية التصحيح حس بما يعانيه المواطن
ياناس ترى الملحم ماجاب شئ جديد هذه انظمة iyata اتحاد الخطوط الدوليه ومن زمان تعمل به جميع خطوط العالم ماعدا الخطوط السعوديه (( للمواطن فقط)) اما الانسان اللى فاهم النظام مايقدروا يتلاعبوا معاه وحصل معى تأخرت شنطتى من جاكرتا لجده وبعد مراجعة موظف الخطوط قال ماعندك الا تبلغ وتصبر ولا فهمنى انه فيه تعويض وبعد مواجهته بانظمة الخطوط الدوليه انحرج وتم صرف التعويض..
المشكله ان المواطن لا يفهم القانون وحقوقه .. و المصيبه الكبرى الاحتكار.. تصدقوا في اندونيسيا توجد اكثر من 22 شركه خطوط وتنافس في كل شئ من الاسعار الخدمه دقة المواعيد .
كذاااااااااااااااااااااااااااااابين
من اذانه لحتى اظافره
قبل اسبوع تاخرت الرحلة خمس ساعات حتى وجبات ما وزعوا
اعتذار ماعتذروا
خدمات في الطيارة ماقدموا لانهم مشغولين براكاب معاه فوبيا الطيران
المصيبة حاجزين درجة رجال اعمال
المويه ماقدموا
انتهت الحدوته وفي غيرها الايام القادمة
ههههههههههههههههههههههههههههههههه ابو لحم يبغى يرقعع الشق لانه كبر مرة (حمير وبلاوي)وطايرات رايحه فيها ووو....(نعتز بخدمتكم)
أنا أتمني أن يكون الخبر صحيح ويطبق بكل مصداقية وألا تكون فقاعة صابون بس حسن الصورة والمسافرين في 60 داهية
عموما اللي سافر على خطوط أخري سيلمس الفرق في التعامل صدقوني يتعاملون معك كزبون وتحس أنهم محترمينك أقل شي إبتسامة عريضة
موزي ربعنا تقول انك راكب في سيارة أبوة والخدمة من غير نفس ....
أتمني ان يتعدل وضع الخطوط السعودية ولا نستعجل في المدح أو الذم والصيف منا وبنشوف...
يجب ان لاتحمل الخطوط السعوديه اسم هذا البلد الكريم فهي موسسه فاسده وصعب اصلاحها الاباعاده الهيكله بما فيها الملحم حتئ تواكب التنميه الطموحه للبلدوتتماشا وطموح الراكب المكين الذي لامفر له منها الالها
الخطوط السعودية بالذات جدة تغييييييييييييييييييييييييييييييييير فوري للموظفين
تخيل انا بحجز المطار منتظر ساعه وفجأة توقف سيدة حاطه لطمة الا وعيون الموظف زغللت وناداها واعطاها التذكرة وما اخذ منها فلوس فقالت وي اشبك خد الفلوس ؟ فابتسم مثل سمكة القرش ورفض فردت السيدة باتسامة وانا عرفت ان الخلوة بالطحينية حقت الهيئة بتصير
يعني لقط جوالها ولاني ذكي وغبي بنفس الوقت رحت عنده وشرشحته ولعنت جده السادس عشر لاني
اشك ان عرقه الخبيث جاي من هذا الجد والنتيجة طلعت من المولد بلا حمص جاء موظفين الامن والعسكر وكملوا الناقص فقلت يا اغبى خطوط جوية بالعالم ؟؟؟؟؟؟


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.