مفتي عام المملكة يستقبل وزير العدل    النفط ينخفض مع ارتفاع المخزونات ومخاوف فائض المعروض العالمي    نائب وزير الخارجية يستقبل سفير جمهورية فرنسا لدى المملكة    هطول أمطار رعدية على معظم مناطق المملكة من يوم غدٍ الجمعة حتى الاثنين المقبل    خوارزميات الإنسان    خبراء: السجائر الإلكترونية تقوض حقوق الأطفال الإنسانية    توازن كيميائي يقود إلى الرفاه الإنساني    غرفة القصيم توقع تفاهمًا مع الحياة الفطرية    منسوبو وطلاب مدارس تعليم جازان يؤدّون صلاة الاستسقاء    برعاية ولي العهد.. سدايا تنظم القمة العالمية للذكاء الاصطناعي في نسختها ال4 سبتمبر 2026م بالرياض    "محافظ محايل" يؤدي صلاة الاستسقاء مع جموع المصلين    ارتفاع الإنفاق على البحث والتطوير بنسبة 30.4% خلال عام 2024م    نجاح فصل التوأم الملتصق الجامايكي «أزاريا وأزورا» بالرياض    محافظ صبيا يؤدي صلاة الاستسقاء تأسياً بسنة النبي واستجابة لتوجيه خادم الحرمين الشريفين    أمير القصيم يؤدي مع جموع المصلين صلاة الاستسقاء في جامع الأمير عبدالإله بن عبدالعزيز ببريدة    التضخم في السعودية يبلغ 2.2% في شهر أكتوبر 2025    تقني الشرقية تختتم "راتك 2025"    شراكة مجتمعية بين ابتدائية قبيبان وجمعية «زهرة» للتوعية بسرطان الثدي    أول اجتماع لمكتب المتقاعدين بقوز الجعافرة    هيئة التقييس الخليجية تشارك في أعمال الدورة ال48 لهيئة الدستور الغذائي (CODEX)    مصرية حامل ب9 أجنة    أمير حائل يدشّن عددًا من الحدائق الجديدة بالمنطقة .    الثقوب الزرقاء ورأس حاطبة.. محميتان بحريّتان تجسّدان وعي المملكة البيئي وريادتها العالمية    البرازيل تمدد محادثاتها بشأن قضايا خلافية في قمة المناخ    محافظ محايل يزور مستشفى المداواة ويطّلع على مشاريع التطوير والتوسعة الجديدة    المنتخبات السعودية ترفع رصيدها إلى 22 ميدالية في دورة ألعاب التضامن الإسلامي    المصلون يؤدون صلاة الاستسقاء في جميع مناطق المملكة    عقد شراكة بين فرع الهلال الأحمر السعودي وبيت الثقافة بمنطقة نجران    أمانة نجران تطلق حملة موسم التشجير لعام 1447    تحذير فلسطيني من تهجير قسري في قلنديا ينتهك القانون الدولي الإنساني واتفاقيات جنيف    ورشة استراتيجية مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة 2026–2030    كريستيانو رونالدو: المونديال القادم هو الأخير لي    ذاكرة الحرمين    الشلهوب: الرسائل المؤثرة.. لغة وزارة الداخلية التي تصل إلى وجدان العالم    رئيس برشلونة ينفي تقارير عودة ميسي    ستة معايير سعودية تقود عملية تطوير مؤسسات التعليم العالي عربيًا    كمبوديا وتايلاند تتبادلان الاتهامات بالتسبب بمواجهات حدودية جديدة    الرياض تحتفي بانطلاق البطولة العربية للجولف للرجال والرواد    وسط جدل سياسي واسع.. الرئيس الإسرائيلي يرفض العفو عن نتنياهو    أوروبا وكندا تدعوان لتنفيذ اتفاق غزة    في دور ال 32 لكأس العالم للناشئين.. مواجهات صعبة للمنتخبات العربية    في الميركاتو الشتوي المقبل.. الأهلي يخطط لضم الألماني«ساني»    تعزز مكانة السعودية في الإبداع والابتكار.. إطلاق أكاديمية آفاق للفنون والثقافة    «مغن ذكي» يتصدر مبيعات موسيقى الكانتري    160 ألف زائر للمعرض.. الربيعة: تعاقدات لمليون حاج قبل ستة أشهر من الموسم    تصفيات مونديال 2026.. فرنسا وإسبانيا والبرتغال لحسم التأهل.. ومهمة صعبة لإيطاليا    الوكالة الذرية تفقد القدرة على التحقق من مخزون اليورانيوم الحساس    تجربة الأسلحة النووية مرة أخرى    وفد رفيع المستوى يزور نيودلهي.. السعودية والهند تعززان الشراكة الاستثمارية    القيادة تعزي رئيس تركيا في ضحايا تحطم طائرة عسكرية    وسط مجاعة وألغام على الطرق.. مأساة إنسانية على طريق الفارين من الفاشر    أمير الشرقية يشرف أفراح السليم والجبير    يجتاز اختبار القيادة النظري بعد 75 محاولة    شهدت تفاعلاً واسعاً منذ إطلاقها.. البلديات: 13 ألف مسجل في مبادرة «الراصد المعتمد»    القيادة تعزي الرئيس التركي    أمير جازان يشهد انطلاق أعمال ورشة الخطة التنفيذية لمنظومة الصحة 2026    تحسين متوسط العمر في ضوء رؤية 2030    «محمية الإمام» تطلق تجربة المنطاد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تعويض فوري للمسافرين المتأخرة طائراتهم على “السعودية”
نشر في عاجل يوم 07 - 07 - 2011

تشهد صالات القدوم والمغادرة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة خلال هذه الأيام من إجازة الصيف انتعاشًا في حركة الطيران والمسافرين، وقفز عدد الرحلات اليومية إلى 150 رحلة والمسافرين إلى 26 ألف راكب بواقع 6 آلاف راكب زيادة عن الأيام المعتادة وهو ما دفع بالخطوط السعودية إلى اتخاذ عدة تدابير لمواجهة تلك الزيادات.
وقررت إمداد موظفي الصالات الحاليين وعددهم 950 موظفا ب 150 موظفا آخرين واستعانت بعدد من طلاب الجامعات لوظائفها الموسمية وأخضعتهم لدورة تدريبية مدتها أسبوع ليباشروا أعمالهم في الصالات على ورديتين صباحية ومسائية لتقديم خدماتهم للركاب من المغادرين والقادمين على مدار الساعة.
وبحسب صحيفة المدينة ,وجة المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية بتعويض فوري للركاب الذين تتأخرمواعيد إقلاع رحلاتهم أوالذين يفقدون حقائبهم أوالعفش على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه المفتوح لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
وبين مدير علاقات العملاء إبراهيم الشيخ في مطار الملك عبدالعزيز الدولي أن تعويض الركاب سيكون فوريا ودون أي تأخيرعلى أن يكون تقييم أو تقديرتلك التعويضات بحسب خط السيرالمحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا. إضافة إلى ذلك فإن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهه المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر ب 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.
وساهمت تلك المتغيرات في انسيابية حركة المسافرين على الرغم من الازدحامات المتكررة في الصالتين الشمالية والجنوبية لتزامن موسمي العمرة والسياحة.
بسم الله الرحمن الرحيم
الخطوط السعودية هي سرطان في جسد الحكومة السعودية لا يرجى برؤه
والملحم جاء ليكحلها فاعماها
وسافرت المدام عندي من جدة قبل كم يوم
ودفعوني حق قطعتين زيادة ب 200 ريال
لان لكل راكب قطعة واحدة فقط !!!!!!
الاشكال ليس هنا الاشكال ان الموظف يستطيع ان يمشي لك القطع الزائدة في العفش
بدون رسوووووووووووووم !!!!!!!!!!!!!
طيب ليش دفعتوني الله لا يبارك لكم فيها ؟؟؟؟
وتبقى الخطوط من سيء الى أسوأ ... ومن سافر على الخطوط القطرية او الاماراتية
يعرف انا وش اقصد
ويابلادي وااااااااااااااااااصلي
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ!!!!!!!!!!!!
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ
اكيد بعد كذا ماراح نشوف تأخير ولا ماراح يطبقون القرار
الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
ههههههههههههه ليه مو أقل مثل 3 ساعات يكون التعوض فوري
و6 ساعات فندق وتعويض فوري وبوفيه مفتوح
يا ملحم
أتمنى يكون الخبر صحيح ويتم تطبيقه
وهذه أنظمه دوليه ليست جديده ولاكنها لا تناسب الحرامي
يجب التشييك على قيافة الموظف مع التخفيف من المكياج قليلاً
ههههههههه بعد الحكم ب 11 الف لكل راكب عليهم من الكويت خافوا يتورطون باكثر
بس اذاء شافوا انه مواطن طنشوه
في المشمش اذا شميت شئ منهااااا كلام بس
كذاب يالملحم انا طالع من مطار بيشه الرياض حفر الباطن وبعد ماوصلت حصلت بدال شنطتي كيس زباله اسود وسألتهم وين الشنطه قالو قطعها السير والله ياجماعة فيها ملابس لي واشمغة وعطر والله كلها تقطعت واعدمها زيت السير واليوم الثاني كان عندي برنامج لقاء مشرفي التربية والتعليم وبعد نقاش حاد بيني وبين المشرف قالو نعطيك تعويض تدرون كم قيمة التعويض ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال ؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
حتى قيمة الشنطه اكثر من 200 ريال حسبي الله عليكم
كلام جميل ننتظر وتشوف التفيذ فورا بداية التصحيح حس بما يعانيه المواطن
ياناس ترى الملحم ماجاب شئ جديد هذه انظمة iyata اتحاد الخطوط الدوليه ومن زمان تعمل به جميع خطوط العالم ماعدا الخطوط السعوديه (( للمواطن فقط)) اما الانسان اللى فاهم النظام مايقدروا يتلاعبوا معاه وحصل معى تأخرت شنطتى من جاكرتا لجده وبعد مراجعة موظف الخطوط قال ماعندك الا تبلغ وتصبر ولا فهمنى انه فيه تعويض وبعد مواجهته بانظمة الخطوط الدوليه انحرج وتم صرف التعويض..
المشكله ان المواطن لا يفهم القانون وحقوقه .. و المصيبه الكبرى الاحتكار.. تصدقوا في اندونيسيا توجد اكثر من 22 شركه خطوط وتنافس في كل شئ من الاسعار الخدمه دقة المواعيد .
كذاااااااااااااااااااااااااااااابين
من اذانه لحتى اظافره
قبل اسبوع تاخرت الرحلة خمس ساعات حتى وجبات ما وزعوا
اعتذار ماعتذروا
خدمات في الطيارة ماقدموا لانهم مشغولين براكاب معاه فوبيا الطيران
المصيبة حاجزين درجة رجال اعمال
المويه ماقدموا
انتهت الحدوته وفي غيرها الايام القادمة
ههههههههههههههههههههههههههههههههه ابو لحم يبغى يرقعع الشق لانه كبر مرة (حمير وبلاوي)وطايرات رايحه فيها ووو....(نعتز بخدمتكم)
أنا أتمني أن يكون الخبر صحيح ويطبق بكل مصداقية وألا تكون فقاعة صابون بس حسن الصورة والمسافرين في 60 داهية
عموما اللي سافر على خطوط أخري سيلمس الفرق في التعامل صدقوني يتعاملون معك كزبون وتحس أنهم محترمينك أقل شي إبتسامة عريضة
موزي ربعنا تقول انك راكب في سيارة أبوة والخدمة من غير نفس ....
أتمني ان يتعدل وضع الخطوط السعودية ولا نستعجل في المدح أو الذم والصيف منا وبنشوف...
يجب ان لاتحمل الخطوط السعوديه اسم هذا البلد الكريم فهي موسسه فاسده وصعب اصلاحها الاباعاده الهيكله بما فيها الملحم حتئ تواكب التنميه الطموحه للبلدوتتماشا وطموح الراكب المكين الذي لامفر له منها الالها
الخطوط السعودية بالذات جدة تغييييييييييييييييييييييييييييييييير فوري للموظفين
تخيل انا بحجز المطار منتظر ساعه وفجأة توقف سيدة حاطه لطمة الا وعيون الموظف زغللت وناداها واعطاها التذكرة وما اخذ منها فلوس فقالت وي اشبك خد الفلوس ؟ فابتسم مثل سمكة القرش ورفض فردت السيدة باتسامة وانا عرفت ان الخلوة بالطحينية حقت الهيئة بتصير
يعني لقط جوالها ولاني ذكي وغبي بنفس الوقت رحت عنده وشرشحته ولعنت جده السادس عشر لاني
اشك ان عرقه الخبيث جاي من هذا الجد والنتيجة طلعت من المولد بلا حمص جاء موظفين الامن والعسكر وكملوا الناقص فقلت يا اغبى خطوط جوية بالعالم ؟؟؟؟؟؟


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.