«التدريب التقني» تنهي التعاقد مع شركة ICDL

بعد إيقاف اختبارات رخصة قيادة الحاسب الآلي

أعلنت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني نيتها عدم إعادة التعاقد مع شركة تقنية المعرفة للتعليم المتطور ICDL السعودية أمس. وتأتي هذه الخطوة بعد أن أعلنت الشركة رسميا أنها ستمضي قدما في تنفيذ اختبارات رخصة الحاسب الآلي رغم قرار الإيقاف الصادر من المؤسسة، وذلك عبر إعلانات منشورة على صدر عدد من الصحف المحلية الصادرة الأربعاء الماضي.
وقالت المؤسسة أمس إنها راجعت مع نهاية الاتفاقية أعمال الشركة، خصوصا ما يتعلق بضبط جودة الشهادات الممنوحة، لما يترتب على الحصول على هذه الشهادة من مميزات مادية وغيرها للموظفين وثقة من المجتمع، واتضح أن الشركة في تشغيلها للبرنامج ارتكبت عدة مخالفات.
وأفادت بأن أبرز المخالفات يتمثل في ضعف جودة التشغيل وعدم تنفيذ الاختبارات بالصورة المطلوبة، ضعف مستوى مشرفي الاختبارات المعينين من قبل الشركة وعدم التزامهم بحضور الاختبارات، محدودية خيارات الأسئلة مما أدى إلى تكرار الأسئلة والتدريب على أداء الاختبار بدلا من التدريب على المادة العلمية، احتكار خدمات البرنامج من تقديم الاختبارات على جهة واحدة مملوكة للشركة، عدم التزام الشركة بالأسعار المعتمدة في الاتفاقية والواجب التعامل معها مع المعاهد التدريبية المعتمدة حيث أقدمت الشركة على رفع الأسعار بصورة عالية بدون حصول موافقة المؤسسة عليها، وهو ما يعد مخالفة صريحة لبنود الاتفاقية، وفرض رسوم إضافية على المعاهد التدريبية لم يتم الاتفاق عليها، ما انعكس على تحميل الراغبين دخول امتحان الشهادة أعباء مالية إضافية غير مبررة.
وشددت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني على أنها منحت للشركة الفرصة لتعديل أخطائها وتشغيل البرنامج بالصورة الصحيحة، وعقدت عددا من الاجتماعات مع ملاك ومسؤولي الشركة، وكان هناك عدد من الخطابات والمراسلات البريدية والمناقشات التي دامت لفترة طويلة، تطلب فيها المؤسسة من الشركة توقيع الاتفاقية الجديدة واستمرار تشغيل البرنامج بأسلوب يضمن ضبط جودة البرنامج، وكذلك إعادة الرسوم غير النظامية للمعاهد الأهلية. وطالبت المؤسسة الشركة بتعديل آلية الاختبارات بإضافة اختبارات إضافية معتمدة من المنظمة الأوروبية للرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي، وذلك بتعدد خيارات الأسئلة وعدم إعطاء الفرصة للتدريب على أسئلة محدودة العدد، وكذلك عدم الاحتكار على جهة اختبار واحدة.
وأوضحت المؤسسة أنها عندما شعرت بعدم جدية الشركة ومماطلتها في إنهاء الموضوع خاطبت المنظمة الأوروبية للرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي (ICDL)، ودعت مديرها التنفيذي لزيارة المملكة وأطلعته على مخالفات الشركة، وبعد الزيارة تم إنذار الشركة من قبل المنظمة بإيقاف عملها في المملكة في حال عدم الجدية في إنهاء طلب المؤسسة المتمثل في ضبط جودة البرنامج وتصحيح وضعها النظامي.
وأفادت المؤسسة أنها اضطرت لإيقاف الاختبارات بعدما منحت الشركة أكثر من فرصة لتصحيح وضع الاختبارات ووضعها النظامي دون فائدة.
وأكدت المؤسسة حرصها على ضبط النشاط التدريبي وتلافي كل الأخطاء والمخالفات في الأداء بهدف القضاء على الممارسات الخاطئة في استغلال المتدربين. وأخلت المؤسسة مسؤوليتها عن أي شهادة تصدرها الشركة تكون مخالفة للأنظمة سواء من داخل أو خارج المملكة، مشيرة إلى أنه تم اتخاذ هذه الإجراءات حماية لحقوق ومصالح جميع الأطراف ومنعا للتلاعب والإهمال والاحتكار، وأنها ستكون حازمة في ضبط الجودة في سوق التدريب وحفظ حقوق المتدربين.
من جانبه، أوضح مدير عام الإدارة العامة للتدريب الأهلي في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني الدكتور مبارك الطامي، أن المؤسسة تنظر للمعايير الفنية للعمل والنظامية للمشغل، سواء هذه الشركة أو غيرها، بما يساهم في نشر تقنية المعلومات وجعل ذلك متاحا للجميع بجودة عالية في التدريب وموثوقية في الشهادات وبسعر متاح للجميع بعيدا عن الاحتكار وتغليب الجانب التجاري بما يتنافى مع هدف الشهادة.