تعاون القطاعات الخدمية يسهم في حل مشاكل جدة

الأمانة تعقب على مقال عبده خال «تجاعيد العروس»

سعادة رئيس تحرير صحيفة «عكاظ»
إشارة إلى ما نشر في صحيفتكم في العدد رقم 15750 الصادر في 21/10/1430ه بقلم الكاتب عبده خال، تحت عنوان (تجاعيد العروس)، والذي أشار فيه إلى وجود عدة سلبيات فيما يتعلق بنظافة مدينة جدة، ومنها على سبيل المثال أن الشركة المتعاقد معها جلبت حاويات رخوة لا تصمد لتحمل القمائم ورديئة الصنع وبعضها تشقق والبعض الآخر فقد عجلاتها وأغطيتها. إضافة إلى أن عمال النظافة تفرغوا إلى الاستجداء وتركوا مهمات أعمالهم لما بعد الانتهاء من التسول.
ومن هنا لا بد من توضيح عدة نقاط هامة منها أن هناك خطة تشغيلية لرفع وتفريغ الحاويات بشكل مستمر تجنبا لتكدس الحاوية بالنفايات لفترات تزيد على 24 ساعة، وفي حالة تكدس النفايات في بعض المناطق، يتم التعامل مها بشكل فوري وعاجل بمجرد اكتشافها حفاظا على البيئة وعلى المظهر الجمالي لمدينة جدة، وفي حالة التقصير الاتصال بعمليات الأمانة 940 لاتخاذ اللازم ومحاسبة المقصرين.
وتعتبر أمانة محافظة جدة نظافة المدينة واحدة من أولوياتها التي تحرص على النهوض بها لذلك تعاقدت الأمانة مع ثلاث شركات متخصصة في أعمال النظافة، وعلى ذلك فإن جميع العاملين هم بالأساس يتبعون للشركات التي تعاقدت معهم وليسوا تابعين للأمانة مباشرة، علما أن الأمانة تتولى مراقبة عمل هذه الشركات من خلال آليات محددة منها الجولات الميدانية التي يقوم بها مراقبو الأمانة، شكاوى المواطن بالمراسلة وعن طريق البلديات الفرعية وعبر هاتف عمليات الأمانة 940.
وتهدف أمانة محافظة جدة من آليات الرقابة على أعمال النظافة لرضا سكان مدينة جدة إلى الوقوف على مستوى النظافة بمدينة جدة، وقياس مدى التزام المقاولين بتنفيذ وتقديم خدمات النظافة طبقا للشروط والمواصفات المحددة في العقود من واقع الخطط التشغيلية، وتحديد مدى التزام المقاولين بتوفير المعدات والعمال طبقا للمواصفات التي تم إبرامها بالعقد، وإلزام المقاولين بتنفيذ برامج الصيانة وتحديد أوجه القصور.
ولتحقيق تلك الأهداف، تم تقسيم جدة إلى ثلاث مناطق بثلاثة عقود لرفع كفاءة الخدمة والأداء وسهولة المراقبة والمتابعة.
ويشمل عقد نظافة المنطقة الشمالية (شركة مجموعة صداقة للصيانة والتشغيل) بلديات كل من الشرفية – جدة الجديدة – أبحر – ثول – ذهبان – عسفان.
وعقد نظافة المنطقة الوسطى (مؤسسة دلة) ويشمل بلديات – المطار - العزيزية – بريمان.
وعقد نظافة المنطقة الجنوبية (مؤسسة علوان بالتضامن مع شركة اليمامة) يشمل بلديات، البلد – الجامعة – خزام – أم السلم – الجنوب.
وهناك آلية واضحة محددة لتوقيع الغرامات على الشركات المتعاقدة في حالة وقوع أي مخالفة، ومنها استبعاد منسوبي المقاولين المخالفين واستبعادهم عن المشاريع وترحيلهم، وبناء على ذلك فإنه في مثل هذه الحالات التي يتم ضبطها من جانب الأمانة يتم الكتابة للمقاول لاستبعاد العمالة المخالفة وتوفير البديل المناسب، وقد سبق تفعيل هذا الإجراء واستبعاد الكثير من العمالة المخالفة التي كانت تقوم بتجميع الحديد على سبيل المثال أو التسول أو أي مخالفات أخرى لأنظمة المملكة وأنظمة الأمانة.
إضافة إلى قيام الشركات المتعاقدة بتغيير مواقع هذه العمالة بصفة دورية حتى لا يعتاد أي منهم على القيام بالتسول في مواقع معينة.
وتود الأمانة أن تؤكد على أن عدم تقيد بعض إدارات الخدمات المختلفة من كهرباء ومياه وهاتف وصرف صحي بالشروط والمواصفات التي تتضمنها عقود الخدمات الموقعة بينهم وبين المقاول من جهة، وبين تصاريح العمل الممنوحة لهم من مكتب تنسيق المشاريع بالأمانة، توقف انتشار كثير من الحفر والهبوطات في الشوارع والطرقات والأمانة تولي جل اهتمامها لحصر ورصد تلك المخالفات، إضافة إلى الحفر الوعائية الناتجة عن تآكل بعض الطرقات والشوارع، حيث إن هناك حمولات محددة للشاحنات وسيارات نقل الأوزان المقررة حسب النظام وغيرها من الأسباب التي تؤدي لتلك الحفر، ناهيك عن العمر الافتراضي لتلك الشوارع.
محمد بن علي اليامي - مدير عام العلاقات العامة والإعلام في أمانة جدة