وش لك عندي!!

مشكلة قائمة، ويبدو أنها ستظل قائمة إلى أجل غير قريب، هي مشكلة بعض المسؤولين مع النقد الموجه لإداراتهم، واعتقادهم أن وسائل الإعلام لا هم لها إلا أشخاصهم وليس أداء الإدارات التي يتولون مسؤوليتها. هم لا زالوا يعتقدون أن إداراتهم ليست سوى امتداد لأملاكهم الخاصة وحيازاتهم الشخصية وبالتالي لا يجب أن يتدخل أحد في ما ملكت أيديهم..
كيف يمكن لكاتب أن يتفاهم مع مسؤول يرفع سماعة التلفون ليخاطبه بلغة فجة خالية من كل مقومات التهذيب، قائلا: إيش بيني وبينك؟؟ أو: وش لك عندي؟؟ كيف يمكن لنا أن ننشئ خطابا حواريا من أجل المصلحة العامة عندما تكون عقلية مسؤول بهذا الشكل؟؟.
قال أحدهم: يا أخي (ولا أدري كيف سقطت سهوا من لسانه) أنتم لا تدرون ماذا نعمل ولا تعلمون عن الجهود التي نبذلها، ولا المتاعب التي نواجهها، أنتم فقط توجهون سهام نقدكم لبعض المسؤولين وتغضون الطرف عن بعض.. قلنا له ولماذا لا توضح لنا ما هي جهودكم، وماذا تعملون، والمصاعب التي تعترضكم لنتعاون سويا في توضيح الحقيقة وإيجاد الحلول للمشاكل؟ قال: لسنا مضطرين للرد على كل شيء، وليس كل ما يعرف يقال.. قلنا: إذا لم تكونوا مضطرين للرد فلماذا تغضبون من الذين ينتقدون عدم الرد؟؟ ثم أنه ليست هناك أسرار في الخدمة العامة إلا إذا اعتبر المسؤول أنها خدمة خاصة يؤديها من مكتبه الخاص.. وعندها بدأ صاحبنا في استعادة محفوظاته من الدفاتر الصفراء التي كان يرددها مسؤولو الزمن الغابر، لينتهي الحوار العقيم مع مسؤول لا يجب أن يكون موجودا في هذا الزمن..
ونود تذكير هؤلاء السادة أنهم يعملون من أجل الناس، من أجل الوطن، وأن الذي يتصدى للخدمة العامة يجب عليه الالتزام بالإفصاح عن المعلومة والشفافية في التوضيح، والأهم: احترام الجمهور وعدم التعالي أو الاعتقاد بأنه بخدمته، رغم سوئها، يتفضل علينا بوقته وعصارة عقله..
يا جماعة: متى تفهمون أن عيناتكم ونماذجكم لم تعد صالحة لهذا الزمن؟؟
حمود أبو طالب
عكاظ
habutalib@hotmail.com