علمت " مسارات " من مصادرها الخاصة بأن المتقدمين لقروض بنك التسليف والادخار الراغبين بالحصول على مبالغ القروض الاجتماعية أصبحوا في حيرة من أمرهم لنفاذ استمارات التقدم لهذه القروض وذلك بعد قيام مجموعة من المواطنين ببيع الاستمارات. ويشترط البنك على المتقدم أن يقوم بتعبئة الاستمارة الخاصة بذلك والتي يقوم البنك مجاناً صباح كل يوم إلا أن محدوديتها وكثرة أعداد المراجعين جعلت البعض منهم ينشئ سوقاً سوداء لبيع الاستمارات . وطالب المواطنون تدخل مسئولي البنك لتطوير عملية استقبال الطلبات بشكل إلكتروني يقضي على عشوائية التقديم . يذكر أن بنك التسليف والادخار بالمملكة من زحام شديد في جميع فروعه، بعد توجيه خادم الحرمين الشريفين باعتماد مبلغ 30 مليار ريال للصندوق لمواجهة الطلبات المتراكمة لدى البنك .