تلقت غرفة عمليات هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة مكةالمكرمة خلال العشرة أيام الأولى من شهر رمضان المبارك (24633 )مكالمة هاتفية نتج عنها (9947 ) بلاغا اسعافيا تجاوبت معها الفرق الاسعافية بكل كفاءة ومهنية وسجل بلاغات الامراض المختلفة أعلى نسبة بلاغات(3785) بلاغاً ، وسجلت الحوادث المرورية بأنواعها(2159 )بلاغاً إسعافياً , و الازمات التنفسية( 568 )بلاغا,حريق (631 )بلاغاً,اغماء (528) بلاغاً . ويصل عدد المراكز الاسعافية بمنطقة مكةالمكرمة الى (98 ) مركزا تعمل على مدار الساعة ومجهزه بأحدث المعدات الاسعافية ويعمل بها طواقم طبية من أطباء وأخصائيين وفني اسعاف. وتستقبل هيئة الهلال الاحمر طلب الخدمة الاسعافية عن طريق الرقم 997 او عن طريق تطبيق "اسعفني" والذي يتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية إنشاء بلاغ من خلال الهاتف الجوال و استدعاء فرقة إسعافية ، و طلب المساعدة من خلال إرسال نداء استغاثة ، و معرفة حالة البلاغ و تتبع مساره ، كما يتيح للفرق الإسعافية الاستدلال على موقع المبلغ ، و يوفر أيضا معرفة المنشآت الصحية القريبة من المستخدم و أرقام الطواري اللجهات الإغاثية الأخري والعديد من المميزات لهذا التطبيق .
