أوضحت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، أنه يحق للعميل تحويل راتبه إلى حساب أي بنك آخر، بشرط عدم وجود أي التزامات مالية قائمة عليه لصالح البنك. وبيّنت اللجنة وفقاً ل "أخبار 24″، أنه يجب على البنك إصدار خطاب إخلاء الطرف للعميل في موعد أقصاه 7 أيام عمل من تاريخ طلبه وخلال 30 يوم عمل في حال وجود بطاقة ائتمانية، باستثناء الحالات الصادر بشأنها قرارات قضائية.