كندا تندد بإسرائيل    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    رئيس الوزراء الإسباني يرحّب بإعلان فرنسا أنها ستعترف بدولة فلسطين    وزير أمريكي: التجارة مع الصين في "وضع جيد"    32 لاعبًا يتأهلون إلى دور ال 16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    الوفد السعودي الاستثماري يختتم زيارته إلى سوريا    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    هل مديرك معجزة؟    قطار الرياض ينقل أكثر من 23.6 مليون راكب بالربع الثاني ل 2025    الأخضر الأولمبي يختتم مشاركته في دورة أوزبكستان الودية بمواجهة اليابان    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «هُما» القصيبي من جديد..    خطبة الجمعة تحذر من إساءة استغلال الذكاء الاصطناعي    القبض على يمني و4 سودانيين في عسير لترويجهم «الإمفيتامين»    الهلال الأحمر يفعل «المسار العاجل» وينقذ حياة مواطن بجدة    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    موجز    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    دوران يسجل في فوز فنربخشة برباعية على الاتحاد وديًا    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التسويق ب »الطقطقة« أسلوب جديد للشركات السعودية على تويتر
نشر في أنباؤكم يوم 27 - 05 - 2015

يبدو أن زمن الردود الرسمية على العملاء من قبل إدارات العلاقات العامة والإعلام في الشركات السعودية، والمؤسسات الخدمية الأخرى ذهب إلى غير رجعة في زمن تويتر ومواقع التواصل الإجتماعي.
تغريدة عبدالله السبيل استثارت امس شركات عددة ومؤسسات حكومية وخاصة ولازالت قائمة، فعندما قال (وقت اللياقة لو يتحمس فتح بحوشنا)، جاءه الرد سريعا من حساب وقت اللياقة "فيتنس تايم": مرحبا اخوي عبدالله، ممكن لو تكرمت تزويدنا بموقع ومساحة حوشكم.
حساب موبايلي لم يفوت الفرصة فرد: خلوا لنا شوي من الوجهه الشرقية للحوش بنفتح فيها فرع.
وهكذا جاءت ردود الشركات سريعا في محاولة استثمار التفاعل التغريدي كل من زاويته فشاركت غازكو طالبة تخصيص مساحة لخزانها، ثم دومنيوز بيتزا التي طلبت أخذ المطبخ، ثم شركة بوان متكفلة بمواد البناء فطيران ناس بعرض سفر، ثم بروجورايز، ثم بورش السعودية، فالتعاونية للتأمين، ثم دانكن دونتس، وتطبيق عقار. قبل أن يدخل قطار الرياض بقوة طالبا موقع من المنزل كمحطة مترو، ثم ماكدونالدز وعدة شركات أخرى وايضا حساب وزارة العمل الذي دخل على الخط وطالب بالابلاغ عن المخالفين من هؤلاء عبر هشتاق كن نظامي.
"مال" سألت متخصصا في التسويق عن ما حدث وهو سلطان المالك نائب رئيس لجنة التسويق في غرفة الرياض، فقال حركة عفوية رائعة بعيدة عن المألوف في التسويق، تم من خلالها تسخير والاستفادة من تويتر بشكل ايجابي وعفوي ودعائي مجاني.
وأضاف، دخول وتفاعل الشركات كان رائعاً وبإسلوب انسجم مع بداية الموضوع من الأخ عبدالله السبيل، وردة فعل فتنس تايم كانت رائعة وهي التي جذبت الآخرين للتفاعل.
ويشير المالك إلى أننا نعيش في عصر متغير وتتجدد فيه الوسائل، والشرائح المستهدفة اختلفت واصبح الوصول لها بأساليب تقليدية مكلف وغير فعال كفعالية الوصول من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
من جانبه قال ل "مال" عبدالله العقيل نائب الرئيس للاتصال والاعلام في شركة بوان، إن هذا التفاعل يعبر عن روح العصر، ويعكس التحول الذي تعيشه إدارات التواصل الاجتماعي، معتبرا أن كثير من الجهات سواء الحكومية أو الأهلية أسندت مسئولية الردود لشباب متخصصين في التواصل الاجتماعي يتناغمون مع طرح المغردين في السعودية.
ورأى العقيل أن من شأن التفاعل مع هذه الأحداث بهذه الروح، استقطاب المغردين بحيث يكونون أكثر قربا الى الجهة وخدماتها. لكنه حذر من الاسراف في هذا التوجه.
ووصف ما حدث بأنه أمر جديد في ساحة التواصل التسويقي في السعودية وأسلوب يدل على شبابية المجتمع مما يعتبر نقله جديدة للتفاعل بين ما يعرف بال "البراند" او الهوية التجارية.
ويعود نائب رئيس لجنة التسويق في غرفة الرياض ليستبعد تأثير ما حدث بشكل سلبي على العلامة التجارية بل يرسخها في أذهان شرائح جديدة.
وهنا يلخص عبد الله العقيل وهو أحد الكوادر المتخصصة في الهوية التجارية، الفائدة العائدة على العلامة التجارية لشركة فيتنس تايم، فيقول، ما حدث من إشهار لهذه العلامة بهذا الأسلوب المرح والجديد يعادل حملة بملايين الريالات كان من الممكن ان تتكبدها الشركة لو رغبت في إشهار علامتها عبر وسائل الاعلام التقليدي وقد لاتجد نفس التأثير الذي احدثته هذه الليلة دون ان تدفع ريالا واحدا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.