"برنامج سؤال الشهر" يراقب جودة الخدمة الطبية ويثقّف المرضى

بدأت إدارة الخدمة الاجتماعية في مستشفى الملك عبد العزيز التخصصي في الطائف, تنفيذ "برنامج سؤال الشهر" للمرضى المنوّمين في المستشفى عن الخدمة المقدّمة لهم. وتأتي هذه الخطوة بتوجيهات من قبل إدارة المستشفى بهدف معرفة مدى تطبيق بعض السياسات والإجراءات في المستشفى التي تتعلق بتقديم الخدمات الطبية للمرضى، ونشر ثقافة حقوق المرضى في المستشفى، وزيادة نسبة الوعي الثقافي للمريض. وقد كان الشهر الماضي أول سؤال وهو (هل تعرف اسم طبيبك المعالج؟). ويقوم الأخصائيون الاجتماعيون بالمرور على جميع المرضى وبإشراف مباشر من المدير الطبي الدكتور خالد بن وصل الله الثمالي. واستطاع قسم جراحة التجميل الوصول إلى نسبة 100% من معرفة المرضى المنوّمين أسماء أطبائهم المعالجين. وقد قامت إدارة المستشفى بتكريم قسم جراحة التجميل.