58 مسارًا لإنهاء إجراءات المسافرين بجسر الملك فهد

أكد مدير جوازات جسر الملك فهد، العقيد ضويحي السهلي، ل«اليوم» فتح 58 مسارًا خلال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، منها 31 مسارًا بجهة القدوم و21 مسارًا بالمغادرة لمملكة البحرين، يضاف لها 6 مسارات عكسية لتفادي حالات الازدحام المتوقعة وعدم تكدس المركبات بمنطقة الجوازات في حال عدم وجود كثافة مسافرين في ساحة القدوم، مستبعدًا نهائيًا أن يتم فتح مسار ذوي الاحتياجات الخاصة والطلاب لعبور المسافرين إلا في الحالات الطارئة الشديدة حيث تم تخصيص المسارات لهذه الفئة ولا يمكن التساهل في فتحها لغيرهم.
وأوضح السهلي استكمال كافة الإجراءات المتعلقة باستقبال المسافرين بفترة الإجازة بهدف تسهيل حركة المركبات وعلاج كافة الإشكاليات التي تواجههم وفقا للأنظمة والقوانين المتبعة، وذلك بتوجيهات من صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان، ومتابعة من مدير جوازات المنطقة الشرقية العميد محمد العوفي، مبينًا توفير قوة للمساندة تضم 60 موظفًا لدعم زملائهم الأساسيين بالمناوبات خلال الإجازة على فترتين صباحية ومسائية تبدأ من الساعة السابعة صباحًا وحتى الساعة الرابعة فجرًا والتنسيق مع الجهات الخدمية الأخرى على جسر الملك فهد بالجانب البحريني من خلال عقد اجتماعات دورية وتشكيل لجان مشتركة لتبادل المعلومات اللازمة التي تضمن سرعة إنهاء إجراءات المسافرين والتنسيق الأمني ومختلف المجالات الأخرى.
وأكد السهلي على الدور الكبير والمؤثر الذي تلعبه كاميرات المراقبة بإدارة جوازات الجسر بعد تدشين عمل غرفة المراقبة التلفزيونية واستخدام ما يقارب 80 كاميرا في مختلف مناطق الجسر ابتداء من بوابات الرسوم مرورًا بساحات العمل وانتهاء بالصالات الداخلية ومنطقة الجانب البحريني، مشيرًا إلى مساهمة هذه الكاميرات في قراءة حالات الازدحام من خلال متابعة بوابات الرسوم وساحات العمل بالإدارات الخدمية الأخرى والاستعداد لهذه الازدحامات إضافة إلى دورها في عمليات الضبط الأمني بمنطقة الجسر والتي أثمرت عن رصد العديد من المخالفين بقضايا التهريب والتسلل، وكذلك الرجوع إلى الأحداث في حال تلقي شكاوى أو ملاحظات.
وأشار السهلي إلى أن المدير العام للجوازات اللواء سليمان اليحيى حريص كل الحرص على تقديم الخدمات المثلى لجميع المسافرين وانهاء اجراءاتهم على الوجه المطلوب في وقت قياسي ومثالي، حيث خصصت المديرية أرقام اتصالات بالإضافة لإيميل رسمي، وكافة وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة يمكن للمواطنين والمقيمين من خلالها تقديم الملاحظات والشكاوى أو المقترحات وهذا انطلاقًا من حرص المديرية العامة للجوازات على خدمة المسافرين وسرعة إنهاء إجراءات سفرهم.
وأكد السهلي على وجود آلية عمل مع مركز المعلومات الوطني لتشغيل نظام احتياطي للبرامج أو الاتصالات في حال تعطل النظام الرئيسي أو حدوث خلل في مزوّد الاتصالات الرئيسي، وتم الانتهاء مؤخرًا من عمل صيانة وقائية لأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها، حيث يتواجد المركز على مدار الساعة بالمناوبة لمواجهة أي عطل يخص أجهزة الحاسب وغيره من الإشكاليات، مشددًا على المسافرين المحافظة على وثائق سفرهم والتأكد من صلاحيتها قبل التوجه للمنفذ، وكذلك التأكد من إصدار تأشيرات خروج وعودة لمكفوليهم الذين سيرافقونهم، مؤكدًا أن بطاقة الأسرة (كرت العائلة) ليست من الوثائق المستخدمة للسفر بين دول مجلس التعاون الخليجي حيث يمكن للمواطنين السفر لها بالهوية الوطنية (بطاقة الأحوال) أو جواز السفر.
بطاقة الأسرة (كرت العائلة) ليست من الوثائق المستخدمة للسفر بين دول مجلس التعاون الخليجي حيث يمكن للمواطنين السفر لها بالهوية الوطنية (بطاقة الأحوال) أو جواز السفر
تشغيل نظام احتياطي للبرامج في حالة العطل
80 كاميرا مراقبة في مختلف مناطق الجسر