كشفت ل «اليوم» المديرية العامة لجوازات المنطقة الشرقية عن اعتماد فتح 4 مسارات عكسية في منطقة إجراءات المغادرة لمملكة البحرين بشكل يومي خلال إجازة عيد الفطر المبارك بهدف الحد من الازدحامات، في الوقت الذي أكدت على فتح 21 مسارا في المغادرة وعدد 17 مسارا بالقدوم لمواجهة الأعداد الكبيرة المتوقعة للمسافرين خلال مثل هذه الإجازات السنوية. وأشار مدير جوازات جسر الملك فهد المقدم ضويحي السهلي إلى توفيرهم قوتين للمساندة تضمان 40 موظفا للعمل خلال إجازة العيد على فترتين صباحية ومسائية تبدأ من الساعة السابعة صباحا وحتى الساعة الرابعة فجرا، مبينا أن هذا الدعم الكبير سيساهم في سرعة إنهاء إجراءات المسافرين وتخفيف الازدحام في جانبي القدوم والمغادرة إضافة إلى القوى العاملة الرسمية التي ستعمل على خدمة المسافرين على مدار الساعة وفتح كافة المسارات. توجيهات أمير الشرقية وأكد المقدم السهلي ل «اليوم» على إكمال كافة الإجراءات المتعلقة باستقبال المسافرين خلال إجازة عيد الفطر المبارك وتسهيل حركة المركبات ومواجهة الازدحامات المتوقعة خلال هذه الإجازة، وذلك بتوجيهات من صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف أمير المنطقة الشرقية، ومتابعة من مدير جوازات المنطقة الشرقية اللواء فيصل البلعاسي، مشيرا إلى التنسيق مع الجهات الخدمية الأخرى على جسر الملك فهد بالجانب البحريني من خلال عقد اجتماعات دورية وتشكيل لجان مشتركة لتبادل المعلومات اللازمة التي تضمن سرعة إنهاء إجراءات المسافرين والتنسيق الأمني ومختلف المجالات الأخرى. زحام متوقع بالمسارات خلال اجازة عيد الفطر توسعة جديدة وأفاد المقدم السهلي بالبدء في التوسعة الجديدة خلال هذه الأيام بمنطقة القدوم بجوازات الجانب السعودي والتي ستستمر لمدة سنة تعمل خلالها المؤسسة العامة لجسر الملك فهد على رفع عدد المسارات إلى 36 مسارا بدلا من 17 مسارا، نافيا تأثير التوسعة على حركة المركبات خلال فترة الإجازة بعد أن تم التنسيق مع الجهات ذات العلاقة بتحديد مساحة محدودة للعمل حتى انتهاء إجازة العيد. حلول طارئة وكشف المقدم السهلي عن اعتماد إدارة الجوازات فتح 4 مسارات عكسية في جانب المغادرة لمملكة البحرين بشكل يومي في حال وجود ازدحامات تستدعي ذلك بهدف سرعة إنهاء إجراءات المسافرين وعدم تكدس المركبات بمنطقة الجوازات، مستبعدا نهائيا أن يتم فتح مسار ذوي الاحتياجات الخاصة والطلاب لعبور المسافرين إلا في الحالات الطارئة الشديدة حيث تم تخصيص المسارات لهذه الفئة، ولا يمكن التساهل في فتحها لغيرهم. كاميرات مراقبة وأكد المقدم السهلي على الدور الكبير والمؤثر الذي تلعبه كاميرات المراقبة بإدارة جوازات الجسر بعد تدشين عمل غرفة المراقبة التلفزيونية العام الماضي واستخدام ما يقارب 80 كاميرا في مختلف مناطق الجسر ابتداء من بوابات الرسوم ومرورا بساحات العمل وانتهاء بالصالات الداخلية ومنطقة الجانب البحريني، مشيرا إلى مساهمة هذه الكاميرات في قراءات حالات الازدحام من خلال متابعة بوابات الرسوم وساحات العمل بالإدارات الخدمية الأخرى والاستعداد لهذه الازدحامات إضافة إلى دورها في عمليات الضبط الأمني بمنطقة الجسر والتي أثمرت رصد العديد من المخالفين بقضايا التهريب والتسلل وكذلك الرجوع إلى الأحداث في حال تلقي شكاوى أو ملاحظات. متابعة مستمرة وأشار السهلي إلى أن سعادة المدير العام للجوازات اللواء سليمان اليحيى حريص كل الحرص على تقديم الخدمات المثلى لجميع المسافرين وانهاء إجراءاتهم على الوجه المطلوب في وقت قياسي ومثالي، حيث خصصت المديرية أرقام اتصالات وحسابات رسمية بكافة وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة يمكن للمواطنين والمقيمين من خلالها تقديم الملاحظات والشكاوى او المقترحات وهذا انطلاقا من حرص المديرية العامة للجوازات على خدمة المسافرين وسرعة إنهاء إجراءات سفرهم. تجهيز الوثائق وأكد المقدم السهلي على وجود آلية عمل مع مركز المعلومات الوطني لتشغيل نظام احتياطي للبرامج او الاتصالات في حال تعطل النظام الرئيسي او حدوث خلل في مزود الاتصالات الرئيسي وتم الانتهاء مؤخرا من عمل صيانة وقائية لأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها حيث يتواجد المركز على مدار الساعة بالمناوبة لمواجهة أي عطل يخص أجهزة الحاسب وغيره من الإشكاليات، مشددا على المسافرين بالمحافظة على وثائق سفرهم والتأكد من صلاحيتها قبل التوجه للمنفذ وكذلك التأكد من إصدار تأشيرات خروج وعودة لمكفوليهم الذين سيرافقونهم، مؤكدا أن بطاقة الأسرة (كرت العائلة) ليست من الوثائق المستخدمة للسفر بين دول مجلس التعاون الخليجي حيث يمكن للمواطنين السفر لها بالهوية الوطنية (بطاقة الأحوال) أو جواز السفر.
