أمين الشرقية: رفع مستوى "الولاء الوظيفي" يحسّن من جودة الخدمة المقدمة

أثناء افتتاحه محاضرة حول بيئة العمل الإيجابية..

افتتح معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، صباح اليوم الاثنين، محاضرة حول تعزيز قيم الولاء الوظيفي وتعزيز بيئة العمل الايجابية والذكاء العاطفي للموظف، والتي نظمتها الأمانة بالتعاون مع أحد المعاهد المتخصصة، على مسرح الأمانة، وذلك بحضور الوكلاء والوكلاء المساعدين و مدراء الإدارات ورؤساء البلديات وعدد من الموظفين والموظفات بالأمانة.
أهداف المحاضرة
وفي كلمته قال الجبير: إن المحاضرة تهدف الى تزويد الموظفين بالمعارف والمهارات الخاصة بالسلوك الوظيفي وتعريفهم بأهمية أخلاقيات العمل، ولفت الى أن المرحلة الراهنة تستلزم العمل على جميع المستويات، خصوصاً من ناحية رفع جودة الخدمة المقدمة للمواطن والمقيم، وذلك من خلال رفع درجة «الولاء الوظيفي» للموظف، وكذلك العمل على زيادة إنتاجيته وفعاليته داخل بيئة العمل، مما ينعكس أثره على الوطن والإنسان.
cc6a2011-3cf7-447b-a51b-5d7914563ecc
وأضاف بأن تنمية روح المسؤولية لدى الموظف، ونشر القيم والمبادئ الأخلاقية المهنية لديه وتعزيزها والالتزام بها، وتعزيز ثقة المواطن بالخدمات التي تقدمها الدولة، وتنمية ثقافة الموظف بأهمية الدور الذي يقوم به، والأُطر الأخلاقية التي يعمل في سياقها، وتعزيز القيم المهنية والأخلاقية في علاقة الموظف العام مع رؤسائه وزملائه ومتلقي الخدمة من المستفيدين، جميعها ركائز أساسية في تعزيز مفهوم الولاء الوظيفي وأخلاقيات العمل، التي يجب على الموظف العام الالتزام بها تجاه الجمهور.
تعزيز الولاء الوظيفي
وفي ختام كلمته قال معاليه أن أمانة المنطقة الشرقية تعمل على إيجاد برامج عديدة لتعزز من مفهوم الولاء الوظيفي وخلق بيئة عمل إيجابية تنعكس على الأداء العام لدى جميع موظفي الأمانة، وتمنى للجميع التوفيق والنجاح وأن تساهم هذه المحاضرة في تعزيز مفهوم الولاء الوظيفي وخلق بيئة عمل صحية لتطبيق جميع مفاهيم العمل المثالية.
منظومة متكاملة
من جهته شكر مدير عام الموارد البشرية بالأمانة الاستاذ جمال بن عبد الله السليمان معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير على رعايته وتشريفه، لهذه المحاضرة، وكذلك كافة منسوبي الأمانة، على تفانيهم واجتهادهم في العمل، وفي كلمته قال بدأت إدارة الموارد البشرية بدء من اليوم بأولى برامج التدريب لتكون إحدى ركائز رؤية المملكة 2030، مؤكدا أن إدارة الموارد البشرية ستعمل وبدعم من معالي امين المنطقة الشرقية وبجهود الجميع أن تكون الأمانة رائدة في تطوير وتدريب والارتقاء بمنسوبي الأمانة وأن تكون رؤيتها قائمة على صناعة الموارد البشرية ذو الكفاءة العالية، ولفت الى أن اساس العمل سيتركز على أن تكون الادارة تسير كمنظومة متكاملة وإدارة حديثة،
مهارات السلوك الوظيفي
كما ألقى استشاري علم النفس الاكلينيكي ومحاضر للعلوم السلوكية الدكتور عبد العزيز الفكي، محاضرة حول المعارف والمهارات الخاصة بالسلوك الوظيفي، و التعريف بأهمية أخلاقيات العمل، و عن أهمية الولاء الوظيفي ودوره في ارتفاع أو تراجع الإنتاجية في المنشأة، ومسؤولية الموظف عن إنتاجه في هذه الحياة، كما تطرق الى أهم شروط الارتقاء بالعمل، وكذلك إلى الدوافع التي تحفز الموظفين في العمل وهي الدوافع الاجتماعية.
ويأتي تنفيذ هذه المحاضرة في إطار الجهود التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية في تعزيز تنمية مهارات موظفي الأمانة وقدراتهم في جميع المجالات بغية إكسابهم المزيد من المهارات الوظيفية للارتقاء بأداء الموظف وتطوير الأداء.
وتهدف الأمانة من خلال هذه المحاضرات والبرامج لتحسين قدرة الموظفين من خلال تعزيز هذه المفاهيم وترسيخها بفاعلية والمساعدة على تحقيق توجه المملكة نحو التحول الوطني 2020 ورؤية المملكة 2030 .