أزمة البطاقات تعاود الزحام بجوازات الدمام

عادت مرة أخرى ظاهرة الزحام في مبنى جوازات الدمام بسبب عدم توفر البطاقات الممغنطة وتكدست أعداد كبيرة من المراجعين من المواطنين والمقيمين . وساهم في هذا الزحام قلة أعداد الموظفين ونفاد الأرقام في وقت مبكر من الصباح ، وطالب المراجعون بإيجاد حل لهذه المشكلة التى تتكرر بين فترة وأخرى .
في البداية يقول تركي الخالدي إن التكدس يحدث بشكل يومي ، ويصل المراجعون بالمئات ، مشيرا الى أنه يقوم باحضار العديد من الاقامات لتجديدها وإصدار اقامات جديدة مشيرا الى أنه يتردد على المبنى عدة أيام لإنهاء معاملاته دون جدوى بسبب الضغط الشديد .
وأشار عبدالله العنزي إلى أنه تم تجديد الإقامة عند طريق نظام الحاسب الآلي لدى الجوازات ولكن تاريخ الإقامة يظل منتهيا لحين توفر البطاقات الممغنطة ويتم اصدارها ما أوقع الكثير من العمالة الوافدة إلى جانب كفلائهم في الكثير من الحرج خاصة مع الشرطة ونقاط التفتيش حيث لا يوجد هناك تنسيق في هذا الأمر لأن رجل الشرطة لا يعلم إذا كان الوافد قام بتجديد اقامته أم لا حيث يتم ترحيله إلى الحجز لحين قدوم كفيله وتقديم الأوراق التي تثبت تجديد إقامة الوافد .
وأضاف عبداللطيف المحسن أنه بسبب عدم توفر البطاقات في الأشهر الماضية اشتد الازدحام هذه الأيام ما جعل المراجع يقضي طول اليوم منذ وقت مبكر بالصباح للحصول على أرقام لكي ينهي إجراءاته في الجوازات .
تم تجديد الإقامة عن طريق نظام الحاسب الآلي لدى الجوازات ولكن تاريخ الإقامة يظل منتهيا لحين توفر البطاقات الممغنطة ويتم اصدارها ما أوقع الكثير من العمالة الوافدة إلى جانب كفلائهم في الكثير من الحرجوقال جاسم العلي إن الزحام يزداد يوميا في الكونترات وفي قاعة الانتظار وقد يكون بسبب التأجيل في الأيام الماضية في إصدار البطاقة وقد تكون أسباب أخرى لعدم كفاية الموظفين في استقبال المراجعين لكثرتهم حيث يخدم هذا المبنى العديد من المراجعين من الدمام والخبر والظهران وغيرها من المحافظات والهجر الأخرى ما يضاعف من أعداد المراجعين بالاضافة الى النقص الموجود بالبطاقات ما يتطلب فتح فروع عديدة للجوازات أو تكثيف أعداد الموظفين أو تمديد فترات العمل من أجل الانجاز في المعاملات وعدم التكدس .
وحاولت "اليوم" الاتصال على الناطق الإعلامي لجوازات المنطقة الشرقية المقدم عماد العبدالقادر لمعرفة أسباب تكدس المراجعين بالجوازات ولكن جواله كان مغلقا بصورة مستمرة.

زحام للمراجعين ونقص للخدمات ( تصوير: منذر الهزاع)

غياب الخدمات يؤرق مراجعي جوازات الأحساء
كشف مراجعو جوازات الاحساء عن سوء الخدمات بالمبنى ما يدخل المراجعين في معاناة يومية . وأكد المراجعون سوء حالة الكراسي ودورات المياه بالاضافة الى غياب التنظيم مما يتسبب في الزحام الشديد بداخل المبنى .
وطالب عبدالرحمن حمود بضرورة توفير الخدمات عند جميع الموظفين بدلا من التوزيع الحاصل والتنقل من شباك إلى شباك والتنقل من كرسي إلى كرسي .
ويستغرب المراجع عبدالله حميد من عدم توفير الأرقام الالكترونية بشعبة الأجانب والاقامات ، مشيرا الى أن النقص الحاصل بالموظفين .
ويوضح المواطن عبدالسلام حيدر أنه متواجد من الساعة الثامنة وأخذت رقما ولم يأت دوري واعتقد سبب التأخير نقص الموظفين .
ويقول سيف المري: حقيقة هذه الكراسي لا تصلح للمراجعين ، وتذمر العديد من المراجعين من سوء حالة دورة المياه وتنتظر الاهتمام وصيانتها من جديد ، وتم الاتصال عدة مرات على المتحدث باسم جوازات المنطقة الشرقية وتم إرسال رسالة على جواله ولم نتلق ردا .