«أمانة الرياض» تطور تطبيق «استفد وساهم» لتقييم جودة المطاعم

طورت أمانة منطقة الرياض خدمات تطبيق «استفد وساهم» الذي أطلقته لتقييم ومتابعة جودة خدمات المطاعم في العاصمة، من خلال تلقي البلاغات، وتقييم المستهلكين للمطاعم والمقاهي، في الوقت الذي تعمل على تقديم خدمات تفاعلية أخرى من خلال التطبيق. وأوضح مدير عام الإدارة العامة لصحة البيئة في أمانة منطقة الرياض الدكتور فلاح الدوسري أن التطبيق يستهدف خدمة سكان مدينة الرياض، ويعمل على أجهزة الهواتف الذكية، حيث يمكن الاستفادة منه بسهولة ويسر، مبيناً أن التطبيق يقدم مجموعة من الخدمات والمعلومات المتكاملة عن المطاعم المقاهي الموجودة في مدينة الرياض (6500) وطريقة تواصل بسيطة بين المستفيد والأمانة، من خلال الاستفادة من الوسائل والتقنيات الحديثة لخدمة سكان وزوار مدينة الرياض، ومشاركة معلومات الأمانة عن المطاعم والمقاهي. وقال: إن التطبيق يرتكز على التعاون مع المستفيدين في تقييم ورفع مستوى خدمات المطاعم، وهو ما يتطلب التفاعل من قبل مرتادي هذه المحلات، كما يقدم خدمة تمكين سكان وزوار مدينة الرياض من الاطلاع على أقرب المطاعم والمقاهي المتوفرة ومساعدتهم في الاختيار من خلال توفير معلومات عن الأطعمة المقدمة وأسعارها وأنواعها والخدمات المتوفرة، والمواقع الجغرافية، بالإضافة إلى احتوائه على ميزة الاطلاع على تعليقات المستخدمين ورواد هذه المطاعم والمقاهي وتقييمهم لها. ويمكن التطبيق المستخدم من الاستفادة منه من خلال استعراض المطاعم أو المقاهي حسب الحي، وذلك من خلال تحديد اسم الحي، كما يمكن استعراض جميع المطاعم المتواجدة ضمن نطاق أي حي في مدينة الرياض، واستعراض المطاعم حسب جنسية المطبخ أو المطعم من خلال تحديد جنسية المطبخ (سعودي، هندي، صيني، لبناني، وغيره)، واستعراض المطاعم حسب نوع وتصنيف المأكولات من خلال تحديد نوع الطعام (بيتزا، مشويات، حلويات، وجبات سريعة،.. الخ، واستعراضها حسب قربها من موقعك الجغرافي، وذلك من خلال تفعيل خاصية تحديد الموقع الجغرافي الموجودة في الهواتف الذكية يمكن التعرف على أقرب المطاعم لموقعك.