رئيس بلدي القطيف: آلية للتعامل مع بلاغات المواطنين

أكد رئيس المجلس البلدي في محافظة القطيف المهندس شفيق آل سيف أن اقتراحات الأعضاء وملاحظات المواطنين وبلاغاتهم لها قدر كبير من الاهتمام، وهناك آلية للعمل بها في المجلس.
وقال السيف: لا نقلل من أهمية أي مقترح أو ملاحظة من أي مواطن بل بالعكس، نرحب بأي مقترح من المواطنين، علما بأن هناك رقما مخصصا للبلاغات تابعا للبلدية يفترض أن يتم تفعيله من قبل المواطنين وهو (940) والذي تم وضعه لخدمة المواطنين والمقيمين على حد سواء، حيث يتم البلاغ عن أي ملاحظة تتعلق بالخدمات البلدية ويتم أخذ معلومات المبلغ ويعطى رقم للبلاغ ويتم المتابعة من قبل المواطن مع البلدية، وإذا لم يتم التجاوب مع المواطن يقوم المواطن بتقديم البلاغ للمجلس، ويقوم المجلس بالمتابعة بدلا من المواطن.
وأضاف إن هناك بلاغات ومطالبات مباشرة يستقبلها المجلس من المواطنين مثل التي تقدم أثناء زيارات الأعضاء للمواطنين أو التي تقدم شخصيا من المواطن للمجلس مباشرة حيث يتم رفعها للبلدية ومتابعتها من المجلس.ويضيف السيف «هناك وسائل أخرى لبلاغات المواطنين أو اقتراحاتهم مثل البريد الإلكتروني وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي»، وأشار إلى أن «المقترحات تدرس من قبل المجلس ويتم التصويت عليها ثم بعد ذلك يتم مناقشتها مع البلدية ويراعى فيها الأهمية والأولوية».