«61» برنامجاً للارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية بالرياض

في فاتحة برنامج مؤشرات الأداء الإداري

أكد مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة الرياض الدكتور عدنان بن سليمان العبد الكريم أهمية تطوير الأداء الإداري بجميع المنشآت الصحية وتطبيق أرقى معايير الجودة في الأعمال الإدارية، كجزء لا يتجزأ من مقومات جودة خدمات الرعاية الصحية بشقيها الوقائي والعلاجي.
وأشار د. العبد الكريم في كلمته في افتتاح الدورة الأولى لبرنامج مؤشرات الأداء الإداري بصحة الرياض والتي أقيمت مؤخرا، إلي أن برامج تطوير الأداء الإداري في صحة الرياض بدأت بالقيادات الإدارية العليا من مساعدي المدير العام ومديريالإدارات، وتواصلت لتشمل كافة العاملين في المستشفيات الحكومية ومراكز الرعاية الصحية من خلال مسار شامل لتطبيق معايير الجودة عبر مراكز الاعتماد وتنفيذ برامج الجودة النوعية مثل برنامج جودة المواد الإكلينيكية والذي يشمل إجراءات التخلص من النفايات الصحية والمواد الإكلينيكية وكذلك مسار التوعية من خلال عدد كبير من البرامج أبرزها برنامج اعتماد شهادات العاملين في المنشآت الصحية من الأطباء الاستشاريين والأخصائيين، ليصل إجمالي عدد برامج تطوير الأداء الإداري إلى أكثر من 61 برنامجاً، بالإضافة إلى برنامج مراقبة الأحداث.
وأضاف الدكتور العبد الكريم أن الخطة الإستراتيجية لصحة الرياض تتضمن عدد من الأهداف في تطوير أسلوب ومنهج العمل في المنشآت الصحية للوصول لأرقى معايير الجودة في تقديم خدمات الرعاية الصحية الكاملة والشاملة، وكذلك في الخدمات المساندة والتطوير الإداري والذي يعد من الأهداف الرئيسية للإستراتيجية.
مؤكداً أن استقطاب الكوادر المؤهلة وإيجاد آليات دقيقة لقياس الأداء وتنمية الموارد الذاتية تمثل محاور أساسية لتطوير منظومة خدمات الرعاية الصحية وفق رؤية واضحة للعمل المؤسسي والإدارة المتميزة في أداء المهام وتطبيق معايير الجودة.
وأشار مدير عام صحة الرياض إلى أن برنامج مؤشرات الأداء الإداري يستهدف تعزيز المتابعة والمراقبة وفق مؤشرات دقيقة لقياس الأداء تفيد في تنفيذ برامج التطوير والتحسين وصولاً إلى إعداد برنامج حاسوبي متكامل للمؤشرات الخاصة بقياس الأداء وعرضها بشكل ميسر عبر بطاقة الأداء المتوازن.
وعبر د. العبد الكريم في ختام كلمته عن ثقته في أن تساهم برامج تطوير الأداء الإداري ومتابعة الجودة في تحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية في جميع مستشفيات المنطقة وتحقيق أفضل استفادة من الموارد المالية والبشرية المتاحة .
رابط الخبر بصحيفة الوئام: «61» برنامجاً للارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية بالرياض