ضمن مشاريعها الجديدة والهادفة إلى تهيئة بيئات عمل مناسبة لمنسوبيها والتسهيل على المراجعين، تعتزم أمانة الطائف خلال الفترة المقبلة إنشاء مبان جديدة للبلديات الفرعية. وأوضح أمين الطائف المهندس محمد بن عبدالرحمن المخرج، أن المشروعات الجديدة ستكمل منظومة المباني البلدية الفرعية الحديثة، التي تقيمها الأمانة بعد أن تم تشغيل 3 مبان حديثة لبلديات الطائف، شملت بلديات غرب الطائف الفرعية، السيل الصغير، والسيل الكبير. وأضاف أنه تم تنفيذ المبنى من دورين، ومساحة كل منهما ألف و892 مترا مربعا، ويستوعب جميع الأقسام والإدارات الخدمية، ذات العلاقة بالجمهور. وبين أن المباني البلدية الفرعية ستكون حاضنة لكافة الإدارات والأقسام لتتمكن من تقديم أفضل الخدمات للأهالي، مما يسهل تنفيذ البرامج الرقابية للنظافة وصحة البيئة والمباني. وألمح إلى أن المنشآت البلدية ستكون مصممة بشكل يراعي التسهيل على المراجعين ويوفر الأجواء المناسبة لراحة منسوبي الفرع بما يساعد على رفع مستوى الأداء نحو الأفضل. وأكد أن الأمانة تسعى للارتقاء بالخدمات المقدمة للمراجعين وتسهيل إنجاز المعاملات، مشيرا إلى أنه سيتم الانتهاء من إنشاء هذه المباني خلال الفترة المقبلة. ولفت إلى جهود الأمانة في ميكنة العمل والانتقال من التعاملات الورقية إلى الإلكترونية؛ سعياً إلى التسهيل على المراجعين، ملمحا إلى حصول الأمانة على جائزة الشرق الأوسط للتميز في التعاملات والحكومة الإلكترونية. وأفاد المخرج بأنه تم توفير أجهزة للخدمة الذاتية لأمانة الطائف في المحافظة ومكتب العمل والغرفة التجارية الصناعية وعدد من الجهات الحكومية ضمن جهود تسهيل خدمات الاستعلام عن المعاملات المختلفة عبر هذه الأجهزة دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة. وبين أن هذه الأجهزة هي حلقة وصل بين الأمانة والمراجعين، حيث يمكن من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية للمراجع للبحث عن معاملات الخطابات أو المخالفات المستحقة أو رخصة المحل أو فواتير خدمة سداد. وأضاف أنه يمكن الاستعلام من خلال تلك الأجهزة عن المنح والتخصيص والمكاتب الهندسية، مبينا أنه في حال إدخال رقم الجوال يتم مراسلة المراجع بمراحل سير معاملته. وذكر أن الجهاز يضم أيقونات تستعرض البلديات المرتبطة وأخرى لمراسلة المسؤول في الأمانة، وتحديث رقم الجوال، وهناك خدمة الشكاوى والبلاغات عن المخالفات، بالإضافة إلى المقترحات التطويرية. ونوه إلى أن أمانة الطائف تتبعها حالياً بلديات فرعية في شرق الطائف، وغرب الطائف، وشمال الطائف، وجنوب الطائف، والشفا، والهدا، والسيل الصغير، والسيل الكبير، بالإضافة إلى مكاتب للخدمات البلدية في عدد من المناطق.
