كشف مركز العناية بالمستفيدين بجامعة جازان عن إحصائيات استثنائية خلال عام 2025، حيث تجاوز إجمالي الزيارات للموقع الإلكتروني الرسمي ومنصة «اسأل المركز» حاجز ال8 ملايين يارة، بينما بلغ عدد المستفيدين الذين تم التعامل معهم عبر مختلف قنوات التواصل 15.875 مستفيدًا. وحققت الجامعة نسبة إنجاز بلغت 99.89% في نظام «تواصل» التابع لوزارة التعليم، مصحوبة بنسبة جودة الإفادة والردود 86.6%. وتنوعت قنوات التفاعل بشكل ملحوظ، إذ استقبل المركز 5.015 تذكرة عبر نظام تواصل، و5.015 مكالمة هاتفية، و4.788 رسالة إلكترونية وصلت إلى البريد الرسمي، إضافة إلى 4.647 رسالة خاصة عبر منصة إكس، و342 تذكرة ضمن خدمة العناية بالمستفيد في نظام E-JUST، و212 طلب دعم فني تقني. وأوضحت الجامعة ل«الوطن» أن هذه الأرقام القياسية ثمرة استراتيجية شاملة تبنتها الجامعة، تركز على بناء تجربة مستفيد متكاملة ومستدامة من خلال دمج التقنيات الحديثة مع تدريب الكوادر البشرية على أعلى مستويات الكفاءة والاستجابة السريعة.