نجران.. ورشة تناقش سياسات تسهيل العمل في القطاع الصحي

نظمت جامعة نجران ممثلة في المستشفى الجامعي أمس، ورشة عمل طبية معتمدة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية تحت عنوان «السياسات والإجراءات في القطاع الصحي»، بحضور عدد من مديري ومنسوبي القطاع الصحي في المنطقة. وأوضح استشاري الجودة الدكتور خالد المسلمي، أهمية كتابة السياسات والإجراءات في تسهيل العمل وتنسيقه بين الموظفين في الأقسام المختلفة وجعل انتقال المريض بين الأقسام سهلا وسلسا دون حدوث أي تضارب في مهام الموظفين، مؤكدا أن المسؤوليات محددة ومعروفة من قبل الجميع والإجراءات ثابتة لا تتغير بتغير الموظفين أو أوقات العمل، مضيفاً أن ذلك يؤدي إلى تقديم خدمة موحدة في كل الأوقات، وتؤدي إلى العمل كفريق وتجعل الموظفين أكثر فخراً بما يؤدون من عمل وتجعلهم يتخذون القرار المناسب دون خوف.
وأضاف أنه عند كتابة سياسات وإجراءات جديدة لا بد من معرفة مدى الحاجة لها ومدى مراعاتها عادات وتقاليد المجتمع والعوامل الاجتماعية والاقتصادية المحيطة بها، وكذلك مراجعة الإجراءات باستمرار وتحفظ نسخ منها في مكان قريب من الموظفين المعنيين بحيث يستطيعون الرجوع إليها في أي وقت.