حصلت جامعة حائل على جائزة منظمة MENAA العالمية بتحقيقها للمركز الأول كأفضل نظام داخلي للجودة موجه لخدمة العملاء، في الشرق الأوسط وآسيا وشمال إفريقيا. وتسلم الجائزة الدكتور زيد بن مهلهل الشمري عميد الجودة والتطوير في جامعة حائل، ضمن فعاليات الحفل الذي أقامته جائزة منظمة MENAA العالمية في جامعة حائل تحقق جائزة منظمة MENAA العالمية بالإمارات العربية المتحدة. من جانبه أكد مدير جامعة حائل الدكتور خليل بن إبراهيم البراهيم أن هذا الإنجاز لم يكن ليتحقق لولا الدعم الكبير الذي توليه الحكومة بقيادة سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وولي عهده الأمين الأمير محمد بن نايف، وولي ولي العهد الأمير محمد بن سلمان حفظهم الله، للجامعات السعودية والتعليم في المملكة بشكل عام، مشيرا إلى أن الجامعة تمضي وفق ما خطط لها، وتتماشى بذلك مع رؤية المملكة 2030 التي تولي معايير الجودة العالية للمنشآت أهمية خاصة، نظرًا لارتباط هذه المعايير بتحقيق المخرجات ذات القيم العليا بتوفيق الله، مشيدًا بالجهود التي بذلتها عمادة الجودة والتطوير في الجامعة، ومهنئًا منسوبي ومنسوبات الجامعة على هذا الإنجاز الذي تحقق بتكاتف الجميع في هذه الجامعة. وتعتبر جائزة منظمة MENAA إحدى الجوائز الأكاديمية المهمة على مستوى العالم، وهي جائزة محكمة من 4 خبراء معتمدين دوليا، وتعتمد على تحقيق المنشأة عددا من المعايير، أبرزها الدراسة الذاتية المحدثة، مؤشرات الأداء الرئيسة ومخرجات الخطة التشغيلية لنظام ضمان الجودة، رضا المستفيدين عن أنشطة وممارسات الجودة بالجامعة، إضافة إلى جملة من سمات التميز للممارسات التطبيقية لأنشطة الجودة الداخلية. وتعد منظمة MENAA من المنظمات القليلة التي تملك شراكات مع أهم المؤسسات المعتمدة والجامعات على مستوى العالم، ويهدف برنامج المنظمة إلى تعزيز وتحسين المخرجات من خلال الاعتراف، وتعزيز مستوى الخدمة والثقافات المؤسسية، وتحقيق رضا العملاء عن تلك المخرجات لمختلف المؤسسات الأكاديمية على مستوى العالم.
