أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    استمرار تأثير الرياح النشطة على معظم مناطق المملكة    كندا تندد بإسرائيل    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    رئيس الوزراء الإسباني يرحّب بإعلان فرنسا أنها ستعترف بدولة فلسطين    وزير أمريكي: التجارة مع الصين في "وضع جيد"    32 لاعبًا يتأهلون إلى دور ال 16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    الوفد السعودي الاستثماري يختتم زيارته إلى سوريا    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    قطار الرياض ينقل أكثر من 23.6 مليون راكب بالربع الثاني ل 2025    الأخضر الأولمبي يختتم مشاركته في دورة أوزبكستان الودية بمواجهة اليابان    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «هُما» القصيبي من جديد..    خطبة الجمعة تحذر من إساءة استغلال الذكاء الاصطناعي    القبض على يمني و4 سودانيين في عسير لترويجهم «الإمفيتامين»    الهلال الأحمر يفعل «المسار العاجل» وينقذ حياة مواطن بجدة    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    موجز    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    دوران يسجل في فوز فنربخشة برباعية على الاتحاد وديًا    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«البلاد» يدشن أول فرع لتقديم الخدمات المصرفية لذوى الاحتياجات الخاصة بالرياض
الجاسر يكشف عن إنشاء قاموس مصرفي.. و900 ألف معاق سمعياً لا تتوفر لهم خدمات ترجمة
نشر في الرياض يوم 25 - 07 - 2014

أعلن بنك البلاد عن انطلاقة أول فرع لتقديم الخدمات المصرفية لذوى الإعاقة البصرية والسمعية والحركية في الرياض.
وقال خالد الجاسر الرئيس التنفيذي لبنك البلاد أن هذا الفرع باكورة الفروع البنكية بالشراكة بين بنك البلاد ومراكز الاتصال الطبية «تواصل» لتقديم الخدمات لذوى الاحتياجات السمعية.
وقال الجاسر»هناك حاجة كبيرة لتقديم الخدمات المصرفية لذوى الاحتياجات الخاصة، وذلك من خلال الاستغناء عن المترجمين»، مشيرا في الوقت ذاته إلى أن الكثير من العملاء لا يوجد لهم مترجم.
وبين الرئيس التنفيذي لبنك البلاد أن الشراكة مع مراكز الاتصال ترتكز على ثلاث خطوات رئيسة وهي الوصول الشامل كخطوة أولى تأهيل فرع التخصصي في الرياض ليقدم خدماته لكافة الفئات ذات الاحتياجات الخاصة من مكفوفين وذوي الإعاقة الحركية، وثانياً إنشاء قاموس مصرفي وهو ترجمة المفردات المصرفية بلغة الإشارة عن طريق مقاطع فيديو وصور ثابتة لتمكن هذه الفئة من معرفة كل مفردة وماتعني على حده، سعياً لتقديم خدمة افضل لهذه الفئة في المجتمع، موضحا» يعتبر هذا أول قاموس بلغة الإشارة للمفردات المصرفية في العالم العربي» ، اضافة الى ترجمة كتاب «كيف تصبح بطلاً في 3 ساعات» للمؤلف الدكتور يوسف الحزيم الأمين العام لمؤسسة العنود الخيرية, وذلك عن طريق مقاطع فيديو بالصوت والصورة ليتمكن المكفوفين والصم من الاستفادة منه.
وأوضح الجاسر أنه استشعارا من بنك «البلاد» بمسؤوليته في مجتمعه واهتمامه بفئة غالية على الجميع قد انشغل البعض عنها، ولأن «البلاد» يعتبرهم أولويه حيث جاء شعار هذه العلاقة مع تواصل (البلاد مسؤولية.. وخدمتكم أولويه).
وأرجع الجاسر ضعف اتجاه البنوك لجذب هذه الشريحة الغالية في الفترة الماضية، إلى اصطحاب ذوي الاحتياجات الخاصة بعض أقاربها والمعرفين بهم، بما يشير إلى أنه ليس من الضروري تخصيص بعض الخدمات لهم لأنهم لن يستخدموها، مؤكداً أهمية أن تدرس البنوك احتياجاتهم، بالإضافة إلى مستوى ونوع الاحتياجات الخاصة التي لديهم، حتى تكون قادرة على توفير الخدمات المصرفية المناسبة لهم، فضلاً عن ضرورة معرفة كل بنك عدد عملائه من ذوى الاحتياجات الخاصة ودراسة أماكن وجودهم.
البلاد يدشن أول فرع لذوي الاحتياجات الخاصة
وأشار الجاسر إلى أن»البلاد» يعمل حالياً لتأهيل بعض سفراءه للتعامل مع هذه الشريحة، بالإضافة إلى تهيئة تصميم الفرع البنكي من خلال تخصيص أماكن للدخول بيسر وسهولة، فضلاً عن خفض مستوى شباك الموظف البنكي لتيسير التعامل معهم، لافتًا إلى أنه يتم تطوير بعض الإمكانيات التكنولوجية لدى البنوك بالتزامن مع توعية هؤلاء العملاء بها.
ومن جهته أوضح الرئيس التنفيذي لشركة مراكز الاتصال الطبية (تواصل) الدكتور فهد بن صالح العريفي، أن الاتفاق بين المركز وبنك البلاد تم لتقديم خدمة غير مسبوقة لذوي الاحتياجات الخاصة والمتمثلة بتقديم الترجمة الفورية من وإلى لغة الإشارة للصم.
وأشار الرعيفي إلى أن عدد المعاقين سمعياً بالمملكة حوالي 900 ألف ولا تتوفر لهم خدمات الترجمة في الأماكن الخدمية والتي من أبرزها البنوك, وكذلك تقديم خدمة الوصول الشامل لباقي الإعاقات.
وأضاف العريفي أن بنك البلاد قدم من خلال هذا المشروع القاموس الإشاري المصرفي بلغة الإشارة والذي يحتوي على أكثر من 500 مصطلح من المصطلحات المصرفية الأمر الذي يسهل على فئة الصم إتمام إجراءاتهم البنكية بكل يسر وسهولة ويساعدهم على الاستقلالية والأمان في تنفيذ معاملاتهم.
وقال العريفي»أننا نأمل من خلال العمل والشراكة مع بنك البلاد تقديم خدمات ومنتجات بنكية تخدم ذوي الاحتياجات الخاصة».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.