السياحة تعيد مبالغ ل8 مواطنين من تلاعب منظمي رحلات بالشرقية

استعادت الهيئة العامة للسياحة والآثار بالمنطقة الشرقية مبالغ مالية وصلت إلى 60 ألف ريال ل8 مواطنين او اسر سعودية تعرضت للاحتيال من منظمي رحلات يعملون في المنطقة الشرقية خلال هذا العام. وقال المهندس عبداللطيف بن محمد البنيان المدير التنفيذي للهيئة العامه للسياحة والآثار بالمنطقة الشرقية، بأن الفرع أنهى خلافات وقعت بين مواطنين او مقيمين مع شركات مرخصة تمارس أعمال تنظيم الرحلات، اثر تلقي الهيئة شكاوى رسمية من الأسر تم التعامل معها فور ورودها وفق الأنظمة المنصوص عليها في التنظيم الخاص بترخيص منظمي الرحلات والتي تحفظ للسائح كثيرا من الحقوق النظامية. وأضاف بأن الفرع تلقى الشكاوى عبر الهاتف السياحي وأخرى تقدم بها مواطنون لفرع الهيئة وتسجليهم للشكاوى على بعض من منظمي الرحلات بشكل رسمي وتمثلت معظم حالات الشكاوى طلب الغاء العقود واسترداد المبالغ المالية وتقدم بعضهم بطلب الحصول على العروض المقدمة وفق ما تم الاتفاق عليه في العقد، مشيراً إلى أنه تم التعامل مع الشكاوى بكل جدية وتم طلب الوثائق الرسمية للمتضررين، كما تم التواصل مع المنظمين.