أعلن صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي جاهزية الفرق الإسعافية الأرضية والجوية لتنفيذ الخطط التشغيلية لموسم حج عام 1434ه واكد سموه ان الخدمات الإسعافية رفعت حالة التأهب لأعلى الدرجات لخدمة ضيوف الرحمن لافتاً سموه أن عدد القوى العاملة الفنية والإدارية ما يربو عن 4726 فرداً ما بين طبيب وأخصائي وفني وخدمات مساندة فنية وإدارية إضافة إلى 1326 متطوعاً ومتطوعة كما جهزت الهيئة هذا العام اكثر من 174 مركزاً إسعافياً ما بين مركز مؤقت ودائم على الطرق البرية السريعة والطرق الرئيسة في مختلف مناطق المملكة التي يمر بها حجاج بيت الله الحرام بالإضافة الى المراكز الإسعافية داخل الحرم وداخل المشاعر المقدسة وبالمدينة المنورة. 7 طائرات للإسعاف الجوي تغطي المشاعر المقدسة جاء ذلك خلال الجولة التفقدية للفرق الإسعافية للهلال الأحمر المشاركة في تنظيم موسم الحج واشار سمو الأمير فيصل أن الهيئة حرصت أن يكون الاسعاف الجوي احد الركائز الاساسية في خدمة حجاج بيت الله الحرام لاسيما بعد التجارب الناجحة في مواسم الحج السابقة ومنذ انطلاقته بشكل رسمي حيث بلغ عدد الطائرات التي ستشارك هذا العام في تقديم الخدمة الاسعافية للحجاج 7 طائرات تتمركز في 7 مهابط مختلفة هي مهبط قباء بالمدينة المنورة وبالقاعدة البحرية بجدة وبمهبط الشميسي بالاضافة الى 3 طائرات ستتمركز بمهابط عرفات كما تم تدعيم الخدمة الإسعافية الأرضية بفرق الاستجابة المتقدمة بأفضل الكوادر الفنية المؤهلة علمياً وعملياً والبالغ عددهم 119 متخصصاً منهم 61 باراميدك و 28 طبيباً و 30 مسعفاً تتميز خدمتهم بتقليص زمن الاستجابة لطالبي الخدمة الإسعافية. تعليمات برفع درجة الاستعداد حرصاً على سلامة الحجاج كما تم تجهيز غرف العمليات بأحدث تقنيات الاتصال الرقمية للقيام باستقبال البلاغات الإسعافية على الرقم 997 بست لغات وهي (الجاوية والهوساوية والانجليزية والفرنسية والاوردية والفارسية) من خلال مترجمين متخصصين يقومون بمساعدة الحجاج الذين لا يجيدون التحدث باللغة العربية واستكمال البيانات الأساسية للمصاب (الموقع، والاسم والعمر ونوع البلاغ والإصابة) ومن ثم يتم التنسيق السريع مع الفرق الإسعافية الأرضية والجوية ونقل المصابين إلى اقرب مستشفى لتلقي الخدمة الطبية اللازمة بأسرع فترة زمنية ويقدر عدد القوى العاملة في غرفة العمليات للهلال الحمر السعودي ب 160 فردا يعملون بشكل متواصل على مدار ال24 ساعة. جانب من جوله سموه واكد سمو الأمير فيصل بن عبدالله أن حكومة المملكة العربية السعودية حرصت منذ تأسيسها وتوحيدها على تجنيد جميع إمكاناتها وتسخيرها لتقديم أفضل الخدمات الشاملة لضيوف الرحمن وحجاج بيت الله الحرام؛ سعياً من القيادة الرشيدة لتوفير الأمن والأمان والراحة لهم أثناء تأدية مناسكهم وهيئة الهلال الأحمر السعودي وبحكم مسؤوليتها المنوطة بها في تقديم الخدمات الطبية الإسعافية في المملكة ولكونها أحد ابرز منظومة الجهات الحكومية المشاركة في أعمال موسم الحج السنوي؛ فقد سعت للعمل بشكل حثيث على توفير الخدمات الطبية الإسعافية لضيوف الرحمن وزائري البلد الحرام. من جانبه قال مساعد رئيس هيئة الهلال الأحمر للشؤون الفنية الدكتور رشيد العيد إن جميع منسوبي الهيئة يسعون جاهدين إلى تحقيق أعلى مستوى من تميز الخدمة وجودتها بما يسهم في تعزيز سلامة الحجاج واشار العيد إلى ان توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبد الله بن عبد العزيز رئيس الهيئة صدرت باعتماد برنامج الحج للهيئة لعام 1434ه متضمناً بدء التحضير والجاهزية للموسم من خلال تكليف الأمانة العامة للحج والعمرة بالهيئة بتهيئة كافة الإمكانات البشرية والمادية لتحقيق مشاركة فاعلة ومتميزة للهيئة خلال هذا الموسم العظيم؛ وذلك من خلال تجهيز وتوفير المراكز الإسعافية الثابتة والموسمية وتوسيع رقعة انتشارها في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة والمنافذ البرية والبحرية والجوية وعلى جميع الطرق المؤدية إلى مكةالمكرمة والمدينة المنورة وكذلك توفير الفرق والطواقم الإسعافية المؤهلة وسيارات الإسعاف المجهزة بأحدث التجهيزات وتوفير الخدمات المساندة كغرف العمليات المجهزة بأحدث الأنظمة المتبعة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات وتحليلها، إضافة لتجهيز مشاركة فرق الإسعاف الجوي السعودي التابعة للهيئة من الطواقم الجوية والطبية والخدمات الأرضية التي تتطلبها هذه الخدمة من المهندسين والفنيين. أسطول الهلال الأحمر المشارك في خدمة ضيوف الرحمن ومن هذا المنطلق؛ فقد أنشأت الهيئة أمانة عامة تتولى مسؤولية إدارة برنامج الحج الخاص بالهيئة يبدأ عملها بعد انتهاء موسم الحج السابق؛ ويتم خلالها مراجعة الملاحظات والتقارير والعمل على معالجة أوجه القصور لتلافيها في موسم الحج الذي يليه برنامج الحج الخاص بالهيئة لهذا العام 1434ه يشمل تشكيل اللجان العاملة بالموسم حيث تتمثل اللجان بالتالي: لجنة الإدارة الطبية والشؤون الفنية وتعنى بوضع خطط تقديم الخدمة الطبية الإسعافية للفرق والطواقم الأرضية والجوية، وتنفيذها ومتابعتها؛ وتهيئة القدرات البشرية الميدانية للتعامل الأمثل مع ضيوف الرحمن؛ والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.. غرفة عمليات الهلال الأحمر لجنة الخدمات المساندة وتعنى بأعمال المساندة المطلوبة للجان الفنية والطبية العاملة في الميدان لتقديم الخدمات الطبية الإسعافية واللجان الأخرى كالاتصالات والنقل والإعداد والتجهيز لمواقع العمل والاستقبال، إضافة إلى الاهتمام بإعاشة منسوبي الهيئة العاملين في الموسم.. لجنة المتابعة والتقييم وتعنى بمتابعة جودة الخدمة الطبية الإسعافية المقدمة وضمانها؛ والتأكد من جهوزية اللجان المختلفة لتنفيذ المهام الموكلة لها خلال الموسم وفق الخطط المعدة والمعتمدة للعاملين من خلال الخطة العامة للهيئة بالموسم.. "لجنة الإعلام والتوعية" وتعنى بالنشاطات الإعلامية المختلفة التي تبرز نشاطات الهيئة خلال الموسم والتنسيق المستمر مع وسائل الإعلام المختلفة والتعريف بها خلال الموسم وإيضاح الدور الأساس والجهود التي تقوم بها الهيئة لخدمة ضيوف الرحمن ضمن منظومة الأجهزة الحكومية المشاركة خلال الموسم.. "لجنة التطوع" وتعنى بمجاميع المتطوعين المشاركين في أعمال الهيئة خلال الموسم وإقامة النشاطات وورش العمل التدريبية التي تفعل جانب التطوعية تشجيعه في خدمة ضيوف الرحمن.. "لجنة التموين الطبي" وتعنى بتأمين المستلزمات الطبية الإسعافية والمعدات الطبية للطواقم الأرضية والجوية للفرق الإسعافية والتأكد من انسيابية توزيعها وسهولة ذلك خلال أيام الحج ومواجهة أي احتياج طارئ.. "أمانة الحج والعمرة" وتعنى بالإعداد المبكر لأعمال الحج ودراسة الخطط التنفيذية لأداء اللجان المشاركة وتوفير القوى العاملة والإمكانات المادية ووسائل تقديم الخدمة الميدانية والإدارية وإعداد التقارير عن سير العمل بالموسم وأداء اللجان المشاركة لقد حرصت الهيئة هذا العام على أن يتم الاستعانة بأكبر قدر من طائرات الإسعاف الجوي السعودي خلال موسم الحج لتقديم الخدمة الإسعافية العاجلة لضيوف الرحمن وذلك بالتنسيق مع المراكز العلاجية في المشاعر المقدسة والطرق الموصلة لها، من خلال تحديد مواقع المهابط المناسبة لتلك الطائرات بما يضمن تقديم أفضل الخدمات الطبية الاسعافية للمصابين والمرضى من ضيوف الرحمن بالسرعة والكفاءة المطلوبة وأوضحت الهيئة في هذا التقرير إلا علامي لها بمناسبة استكمال استعداداتها لموسم الحج 1434ه. "غرفة العمليات" يقدر عدد القوى العاملة في غرفة العمليات للهلال الحمر السعودي ب 160 فردا على مدار ال24 ساعة يستقبلون بلاغات الحالات الإسعافية ويستكملون البيانات الأساسية للمصاب (الموقع، والأسم والعمر ونوع البلاغ والإصابة) ومن ثم يتم التنسيق السريع مع الفرق الإسعافية الأرضية والجوية ونقل المصابين إلى اقرب مستشفى. وقال رئيس عمليات هيئة الهلال الأحمر بالعاصمة المقدسة أحمد السرواني ان غرفة العمليات تتعامل مع البلاغات بست لغات وهي (الجاوية والهوساوية والانجليزية والفرنسية والاوردية والفارسية) من خلال مترجمين متخصصين يقومون بمساعدة الحجاج الذين لا يجيدون التحدث باللغة العربية لافتاً أن غرفة العمليات استفادت من المتطوعين في تخصصات (أطباء وأخصائيين وفنيين وإداريين) وقد اثبتوا كفاءة كبيرة في الخدمات المساندة والتعامل مع الحشود من الحجاج.
