المطوف فؤاد كاتب: العمل في موسم الحج مدرسة يتعلم منها الشباب فن التعامل وتعدد اللغات

أشاد المطوف فؤاد محمد أمين كاتب رئيس مكتب ميداني 15 التابع لمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا بالمشاريع الجديدة التي امر بها خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز – حفظه الله – وهي توسعة الملك عبدالله الجديدة بالحرم المكي بالاضافة الى توسعة المسجد النبوي الشريف وعدد من المشاريع الجبارة بالمشاعر المقدسة والتي ساهمت في راحة وخدمة ضيوف بيت الله الحرام.
وعما يقدمه المكتب من خدمات لحجاج بيت الله الحرام أوضح فؤاد كاتب أن ما يميز مكتب 15 هو تقديم كل ما هو جديد، قائلا: من الخدمات التي درجنا على تقديمها الحبوب الصغيرة التي حينما توضع في الماء تصبح منديلا وكذلك بعد أداء مناسك الحج يقدم شهادة لكافة الحجاج بأنهم قاموا بأداء منسك الحج كي تكون لهم ذكرى حينما يصلون إلى بلدانهم وأوطانهم يفتخر بها الحاج أمام أهله وذويه وإخوانه وتفيد بأنه قام بأداء مناسك الحج.
وعن الخطط التشغيلية قال كاتب: فحينما يصل الحاج نقدم له هدية عبارة عن سجادة وكوب حراري وسبحة وكاسات وملح وسكر وشاي وفلفل من أجل مساعدته على توفير احتياجاته في الأسبوع الأول من وصوله إلى مكة المكرمة، الذي لا يعرف فيها طريق السوق، وكذلك نقدم له وجبة خفيفة حين وصوله, وحينما يعود من زيارة المدينة المنورة نقدم له جالون ماء زمزم, مشيرا أن عدد الحجاج الذين يقوم المكتب بخدمتهم يصل إلى أكثر من خمسة آلاف حاج وحاجة من دولتي الهند وباكستان.
وأبان رئيس مكتب 15 أن هناك آلية في توظيف الشباب، إذ يتم الحرص على دعم وتشجيع الشباب السعودي، وقال: «قمت بتوظيف عديد من طلاب المدارس في لجنة الاستقبال من أجل إتاحة الفرصة لهم للعمل في هذا المجال الحيوي، والعمل في موسم الحج مدرسة يتعلم منها الشباب كيفية الاعتماد على النفس والتعامل مع المجتمع بجميع فئاته وكذلك تعلم بعض اللغات», مضيفا أن إجادة اللغات من أهم المسببات التي تسهم في نجاح المطوف أو الموظف في أداء رسالته وعمله، مشيرا إلى أنه يجيد اللغة الأوردية تحدثا وكتابة وقراءة.
من جانبه قال أحمد فؤاد كاتب: «إن المكتب حاز من قبل جائزة التميز لسنوات متواصلة عديدة، وذلك نظير الخدمات التي يقدمها، والتي أسهمت في إنجاح أعمال المكتب وكسب رضا الحجاج», مضيفا أن التكريم هو حافز وتنافس شريف بين منسوبي المكتب في إخراج أعماله في الحج بكل نجاح.
وأضاف أحمد كاتب أنه سعيد بالمشاركة في أعمال الطوافة, خصوصا أنه يكتسب الخبرات المتواصلة من جراء عمله إلى جانب والده الذي تجاوزت خبرته في أعمال الطوافة نصف قرن.
وثمّن المطوف فؤاد كاتب بالجهود التي يبذلها رئيس مجلس ادارة مطوفي حجاج دول جنوب اسيا الاستاذ عدنان كاتب في الارتقاء بالخدمات المقدمة من مكاتب الخدمة الميدانية والتنافس فيما بينهم بتقديم افضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام مشيرا باننا نفخر بجميع من نقدمه من خدمات جليلة لضيوف بيت الله الحرام.
المطوف فؤاد كاتب يقدم هدية تذكارية لوزير الشؤون الدينية الباكستاني
مكتب استقبال الحجاج بمقر الخدمة الميدانية رقم 15
وفد باكستاني رفيع المستوى يزور المطوف فؤاد كاتب بمنزله