الإدارة الاستراتيجية

من خلال اطلاعي على بعض الدراسات المحلية والدولية حول موضوع له من الأهمية بمكان ما يتوجب على كل مسؤول أو مختص في عملية التخطيط الاستراتيجي أن يقف عند هذا المجال ويعطي له مزيداً من الاهتمام والتركيز، وخلال ذلك وجدت أن معظم الإدارات التنفيذية في تلك الدراسات تعي بأهمية عملية التخطيط والتي تعتبر حافزاً قوياً لتقديم نتائج إيجابية في نهاية السنة المالية لأي منشأة هادفة الى الربح..
الوعي والإدراك عاملان مكملان لبعضهما ومرتبطان ارتباطاً وثيقاً بالخلفية العلمية أو العملية ووعي هؤلاء المسؤولين يعتبر محفزاً .. ولكن هل تم وضع تلك الخطط المعنية كمايجب؟ وبالطريقة العلمية الصحيحة؟ إن معظم الخطط الاستراتيجية التي تتبناها الشركات والمؤسسات الربحية تكون لمجرد العرض على أعضاء مجلس الإدارة وتنتهي بانتهاء ذلك الاجتماع الذي يبدو لي أن مصاريف الشاي والقهوة تكون فيه ذات قيمة؟.
عملية التخطيط الاستراتيجي التي يتهرب منها كثير من المدراء هي ليست بالعملية المعقدة وليست بتسلسل خطواتها التي يمكن لأي حرفي أن يتقن خطواتها خلال نصف ساعة.
الأفكار والاستراتيجيات التي تتبناها الإدراة هي أهم من تعبئة الفراغات في عناصر الخطة الاستراتيجية للمنشأة، ناهيك عن وضوح الرؤى والأهداف وقابليتها للتحقيق والقياس كي تكون عملية التقييم واضحة المعالم في جميع المراحل.
والأهم من وجهة نظري أن تعي الإدارة العليا للمنشأة دورها الرئيسي في عملية التخطيط وبيان طبيعة ذلك الدور سواء كان ريادياً أم تنفيذياً للإدارة العليا أو للرئيس التنفيذي على وجه التحديد.. إن بعض الكتاب المخضرمين في علم الادارة أعطوا اهمية كبيرة لهذا الموضوع ولتوضيح كيفية اداء الإدارة العليا لدورها الريادي في عملية التخطيط ابتداء من تحديد مهمة المنشأة وأهدافها الرئيسية والاستراتيجية وانتهاء باختيار البدائل الإستراتيجية المثلى.
البعض منهم - أي الكتاب - أشار الى المسؤولية الكاملة للرئيس التنفيذي في وضع الخطة الاستراتيجية مثل (Drucker) بينما أكد آخرون أن المسؤولية تكون مشتركة بين مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي ورؤساء الوحدات الإدارية في المنشأة...
لا أريد الخوض كثيراً في تقديم مسائل علمية دقيقة ربما لاتناسب البعض ولكن التبسيط في طرح المواضيح هو سبيل واضح ومريح..
السؤال الأخير الذي يطرح نفسه هنا هو مامدى مساهمة الإدارات العليا في عملية التخطيط الاستراتيجي وكذلك في تحديد اجراءات الخطة والخوض في تفاصيل إعدادها؟
وهل هناك مرونة في عملية التخطيط الإستراتيجي في منشآتنا الخاصة؟ وهل الدخول في تفاصيل إعداد الخطة بالمشاركة مع رؤساء الوحدات الادارية الأخرى تعتبر عملية في صالح المنشأة؟
سأجيب على جميع هذه الأسئلة في المقال القادم بإذن الله.
ialmalik@alriyadh.com