«مركز طب الأسرة» أول الحاصلين على شهادة الجودة (JCI) في تخصصه

الشؤون العامة للقوات المسلحة تعقب:

تعقيباً على ما نشر في صحيفتكم الغراء بتاريخ (23 رجب 1432ه) والعدد (15706) بعنوان: (مركز طب الأسرة بالمستشفى العسكري ليس أول الحاصلين على شهادة (JCI) للجودة نود التأكيد على أن مركز طب الأسرة والمجتمع هو المركز الأول الذي حصل على شهادة اعتماد (الهيئة العالمية المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية للجودة JCI) وذلك على مستوى الشرق الأوسط والثاني عالمياً بعد (اسبانيا) (كمركز لطب الأسرة والمجتمع) الذي يحصل على الشهادة ولم يذكر في العدد (15692) وتاريخ (9 رجب 1432ه) انه المنشأة الوحيدة في المملكة التي حصلت على شهادة (JCI).
أ- يتضح أن الكاتب لم يفرق في مجال الرعاية الصحية المقدمة للمرضى حيث ان هذه الخدمات تختلف حسب نوع المنشأة الصحية مثل المستشفيات والمختبرات والرعاية الصحية المنزلية والاسعاف ومراكز طب الأسرة والمجتمع التي تقدم الرعاية الصحية الأولية حيث ان لكل منها مجاله الخاص في نوع الرعاية الصحية المقدمة ومن ثم تكون له معايير خاصة ومختلفة في التقييم لذلك وقد حصل بعض المستشفيات والمختبرات والمراكز الطبية على شهادة الاعتراف (JCI) سواء على مستوى المملكة أو خارجها ولكن لا يوجد أي مركز طب أسرة ومجتمع حصل عليها ويمكن التأكد من ذلك بالدخول على الموقع الرسمي ل (JCI) www.jointcommissioninterntional.org/jci accediited-organizations.
ب - يمنح هذا الاعتماد (JCI) بعد التأكد من تطبيق جميع المعايير والاجراءات المطلوبة لضمان جودة وسلامة الخدمات الصحية المقدمة ويتم على أساسها عمل تقييم كامل لجميع خدمات المنشأة الصحية وفي حالة تطبيق المنشأة لتلك المعايير واجتياز تقييم معايير الجودة يتم منح المنشأة شهادة الاعتماد من الهيئة العالمية المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية لضمان جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
ج - ان مركز طب الأسرة والمجتمع هو جزء من إدارة مستشفيات القوات المسلحة بالرياض ويتبع لجهة حكومية وليس هناك مصلحة للدعاية كما ادعى كاتب المقال ويقدم المركز خدماته لشريحة محددة من المجتمع ولا تقدم خدمات بمقابل مادي لغير مستحقي الخدمة ولا يعني ان يسأم الكاتب من كلمة أول وأفضل وأكبر في العالم سلب هذه الانجازات التي تعود للوطن والتي توليها حكومة خادم الحرمين الشريفين الاهتمام البالغ من خلال مواكبة المتطلبات العالمية للارتقاء بمستويات الأداء في مجال الجودة وسلامة المرضى.
د - ذكر الكاتب في تعليقه أنه يتم تقديم مبالغ لهيئة الاعتماد ولا بد من التوضيح أن المبالغ التي تدفع للهيئة هي عبارة عن رسوم التقييم وليست تكلفة الشهادة وعلى المنشأة دفعها في حال نجاحها أو فشلها في الحصول على الاعتراف حيث تعرف الهيئة العالمية المشتركة لاعتماد المنشآت الصحية (JCI) بمصداقيتها.
ه - التقيد بالرجوع إلى جهات الاختصاص حسب توجيهات ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام رقم 5604 وتاريخ 28/11/1427ه وذلك في حال نشر أي معلومات أو أخبار عن وزارة الدفاع والطيران والمفتشية العامة والرجوع في ذلك إلى ادارة الشؤون العامة للقوات المسلحة وذلك لعدم تبني معلومات مغلوطة وبعيدة عن المصداقية والاحترافية الإعلامية بما يؤثر على ما تحظى به قواتنا المسلحة بوجه عام والخدمات الطبية للقوات المسلحة بوجه خاص من الدعم والتوجيه من صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام الأمير سلطان بن عبدالعزيز وسمو نائبه وسمو مساعده للشئون العسكرية للوصول إلى مستوى التطلعات والطموحات ولمزيد مما تشهده من الارتقاء بمستويات الأداء على مختلف الأصعدة لكل ما من شأنه خدمة الوطن والمواطن.
نأمل بعد الاطلاع التكرم بتوجيه من يلزم حيال نشر الرد في نفس مكان ومساحة النشر وتقبلوا فائق التقدير والاحترام، والسلام عليكم.
* مدير عام إدارة الشؤون
العامة للقوات المسلحة