نيويورك: العواصف الثلجية ترغم الركاب على الانتظار داخل الطائرات 11 ساعة

أعربت شركة" كاثي باسفيك" وهي شركة الطيران الرئيسية في هونغ كونغ امس عن اعتذاراها للركاب لاضطرارهم للانتظار داخل الطائرات لمدة وصلت إلى 11 ساعة في مطار جون كنيدي في نيويورك بسبب العواصف الثلجية.
فلم يتمكن ركاب خمس رحلات تابعة للشركة من النزول من الطائرات بعد هبوطها حيث ظلوا داخلها لمدد تراوحت بين 4 و11 ساعة منذ الاثنين حيث حال الطقس السيئ دون وصولهم إلى البوابات بالمطار.وصرح متحدث باسم الشركة بقوله "نحن نبدي بشكل خاص أسفنا بسبب العناء الهائل الذي تكبده أكثر من 1100 راكب طيلة الفترة التي قضوها في الانتظار داخل طائرتنا القابعة في ساحة انتظار الطائرات بالمطار".كما تعين على آلاف آخرين من المسافرين على طائرات شركة كاثي باسفيك الانتظار داخل المطار لمدة بلغت 30 ساعة قبل الصعود على الرحلات المتجهة إلى هونغ كونغ منذ أن ضربت العواصف الثلجية نيويورك.ومن المقرر عودة رحلتي طيران تابعتين للشركة إلى هونغ كونغ امس بعد تأخير بلغ 42 و36 ساعة وتردد أن بعض الركاب اشتكوا من عدم حرص موظفي الشركة على إحاطة الركاب بالمعلومات المتوفرة لديهم. وقال المتحدث باسم شركة كاثي باسفيك إنه من المتوقع عودة الخدمة إلى طبيعتها تدريجيا خلال اليومين القادمين بعد تحسن الاحوال الجوية في مطار نيويورك.