لجنة متابعة أعمال الحج بإمارة مكة المكرمة تبدأ أعمالها بمراقبة مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن

بدأت لجنة متابعة أعمال الحج بإمارة منطقة مكة المكرمة أعمالها برئاسة وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة ورئيس اللجنة التنفيذية لأعمال الحج الدكتور عبد العزيز بن عبد الله الخضيري وحضور الأعضاء.
واستعرض الخضيري مهام لجنة متابعة أعمال الحج وأهدافها ومنهج التنسيق الذي تتبعه مع القطاعات الخدمية بما يؤصل مبدأ المشاركة في الخدمة والعمل بروح الفريق الواحد موضحا أن اللجنة تتجاوز في عملها الروتين الإداري والمخاطبات والمكاتبات وتعمل بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة على معالجة الملاحظات بصفة فورية نظرا لظروف موسم الحج التي لا تتحمل التأجيل.
وبين أن آلية عمل اللجنة تعتمد على مبدأ التخصص في المتابعة حيث تم تشكيل عدة مجموعات تتولى كل واحدة متابعة خدمات قطاع معين مشيرا إلى أن هناك مجموعة للحج والإسكان ومجموعة للبلديات والمياه ومجموعة للصحة وجمعية الهلال الأحمر السعودي ومجموعة للشؤون الإسلامية والأوقاف والتجارة ومجموعة للمطار والميناء ويشارك في كل مجموعة ممثلون عن القطاع الذي تتولى متابعته مفيدا أن اللجنة في نهاية كل جولة تقوم بإعداد إشعارات بالملاحظات التي وقفت عليها وإبلاغها للجهات لتتولى معالجتها وتلافي تكرارها.
وأكد الدكتور الخضيري أن الهدف من اللجنة هو التنسيق الفوري مع الجهات الحكومية المختلفة والقطاع الخاص لمعالجة أي ملاحظات أو سلبيات قد تظهر خلال فترة الموسم سواء في مكة المكرمة أو المشاعر المقدسة بما يكفل تقديم خدمة مميزة لحجاج بيت الله الحرام وتواصل اللجنة مهامها حتى نهاية أعمال موسم الحج وترفع تقاريرها بصفة يومية للجنة التنفيذية لأعمال الحج التي يرأسها وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة والتي هي في حالة انعقاد دائم خلال فترة الموسم لمعالجة ما يطرأ من ملاحظات وترفع ما لديها من تقارير وملاحظات أولا بأول لسمو أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية للعمل بتوجيهات سموه حيال ذلك.
ويشارك في لجنة متابعة أعمال الحج إضافة إلى إمارة المنطقة وزارة الحج وأمانة العاصمة المقدسة وشرطة العاصمة المقدسة وإدارة الجوازات والدفاع المدني والمرور وإدارة المجاهدين والشؤون الصحية والمياه وإدارة الطرق والنقل والشؤون الاجتماعية وغيرها من الجهات الحكومية الخدمية كما وجه سمو أمير منطقة مكة المكرمة بتكليف ما يقارب من 120 موظفا من منسوبي الإمارة للمشاركة في أعمال اللجنة.
كما تحدث خلال اللقاء كل من أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار ووكيل وزارة الحج حاتم بن حسن قاضي ومدير عام المياه بالعاصمة المقدسة المهندس عبد الله بن احمد حسنين عن أهمية التنسيق والتعاون والتكامل بين كافة القطاعات المعنية بخدمة الحجاج ودور لجنة متابعة أعمال الحج في تحقيق هذا المفهوم وترجمته إلى واقع ملموس.