لجنة مكافحة الغش التجاري ومركز رعاية المستهلك بغرفة الرياض يسعيان بجهد لإيجاد توازن يربط بين سلامة المستهلك واقتصادياته وبين تطور أداء المنتجين

رئيس لجنة مكافحة الغش التجاري بغرفة الرياض:

ثمن عبد الله علي بلشرف رئيس لجنة مكافحة الغش التجاري بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض مبادرة دول الخليج لقيام فعالية خاصة لتوعية المستهلك الخليجي من خلال اليوم الخليجي لحماية المستهلك والتي تقام هذا العام تحت شعار (السلع المقلدة... مخاطره)، مؤكداً على الاستفادة الإيجابية التي تحدثها مثل هذه المناسبات إعلاميا أو اجتماعيا من خلال فتح قنوات اتصال مرنة وسريعة بين المستهلك والأطراف ذات العلاقة (المنتج أو المستورد والجهات الحكومية والرقابية والغرف التجارية).
وبمناسبة انطلاق اليوم الخليجي لحماية المستهلك ثمن بلشرف كذلك سعي غرفة الرياض الدؤوب للعمل على كل ما من شأنه الرقي بعقلية المستهلك تعاملاً وأداء واستهلاكاً وذلك من خلال مركز رعاية المستهلك ولجنة مكافحة الغش التجاري واللذين يقومان على تعريف الرأي العام بأن للمستهلك صوتاً مسموعاً يمكن أن يصل لأطراف العلاقة والمعنيين على المستويات، ومن ثم السعي قدر الإمكان لتحقيق المطالب العادلة والمقبولة والتي يمكن أن تشمل الحصول على سلع ومنتجات ذات مواصفات عالية ومضمونة ولا تشكل أي ضرر على الصحة العامة للمجتمعات على المدى القريب والبعيد من خلال التواصل الوثيق مع الجهات المسئولة ما أمكن ذلك وبما يتفق مع تطلعات المستهلكين.
وناشد رئيس لجنة مكافحة الغش التجاري الجهات الحكومية ذات العلاقة وأصحاب المنشآت من تجار ومستوردين وبائعين ومستهلكين على مستوى منطقة الخليج تكثيف التعاون والتواصل الهرمي والقاعدي لما من شأنه تحقيق الأهداف المرسومة في هذا الجانب والتي من أهمها مكافحة السلع المقلدة والمغشوشة أينما حلت أو ارتحلت على امتداد المملكة ورفع مستوى وعي المستهلك، وحث رجال التجارة والصناعة على تقديم منتجات وخدمات ذات مستوى رفيع من الجودة النوعية.
وقال بلشرف إن الغرفة تحمل على عاتقها ولا تزال كثيراً من قضايا وهموم وأماني التجارة والتجار وتطلعاتهم إلى تحقيق رفاه المواطنين وذلك استنادا إلى الوطنية العالية التي يتمتع بها قطاع الأعمال السعودي ومشاركته الفاعلة في كل ما من شأنه تطوير الشراكة بين المجتمع والقطاع الخاص، وأن الغرفة تؤدي بذلك أدواراً مهمة في سبيل إعادة صياغة وبلورة مصالح القطاع الخاص بما يتناسب مع واقع التسارع التجاري والصناعي وفقاً للمتغيرات المتلاحقة كانضمام المملكة لمنظمة التجارة العالمية، ولأن العلاقة التجارية في مضمونها هي علاقة تبادلية باستثناء بعض الظروف إلا أنها في نهاية الأمر تمثل مصلحة مشتركة بين البائع (مقدم الخدمة أو السلعة) والمستهلك (المتملك للسلعة أو المستفيد من هذه الخدمة) حيث إن المستهلك هو كل من يسعى إلى الحصول على خدمة أو سلعة يحتاجها حسب التعريف العام للمستهلك.
وحول أهمية لجنة مكافحة الغش التجاري كإحدى اللجان الرئيسة بغرفة الرياض قال بلشرف : إن وجود هذه اللجنة يأتي تأكيدا لاهتمام الغرفة والوقوف مع المستهلك تجاه ما يوجهه من سلع مقلدة ومغشوشة، وكذلك دعم الشركات والمصانع المتضررة من الغش التجاري، فقد أوجدت الغرفة لجنة مكافحة الغش التجاري وهي إحدى اللجان الرئيسة بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض، وتضم ممثلين من الجهات الحكومية ذات العلاقة ومن القطاع الخاص، وتتفرع من هذه اللجنة عدة لجان فرعية متخصصة في مجال المنتجات والسلع الاستهلاكية والمجال التوعوي ومجال تطبيق المواصفات القياسية السعودية ومجال التقليد والعلامات التجارية.