الاتصالات السعودية: «برنامج قطاف» يلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء

مع تزايد عدد الشركاء

أعلنت شركة لاتصالات السعودية يوم السبت الماضي 29 نوفمبر 2008 نجاحها في استقطاب أكبر عدد من الشركاء لنجاح لبرنامج قطاف الذي تقدمه الشركة وفاء وتقديراً لعملائها لاختيارهم وتفضيلهم خدمات الشركة دون غيرها، مما ساهم في توفير خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة أمام العملاء وتمكينهم من توسيع دائرة اختيارهم لمنتجات مختلفة تلبي رغباتهم وتحقق تطلعاتهم عبر قسائم وبرنامج قطاف الشرائية.
وأكد سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء، ضمَّ الشركة مؤخرا لعديد من الشركاء لبرنامج قطاف قائلاً «كل يوم قطاف تكبر» نتيجة لتزايد عدد الشركاء الذين تم اختيارهم بعناية فائقة ويمثلون مختلف المجالات: المواد الغذائية والملابس والعطور والأجهزة المنزلية والحاسبات الآلية وبرامج التقنية والسفر والسياحة والبنوك وغيرها حيث وصل عدد شركاء البرنامج إلى 22 شريكا استراتيجياً يملكون 110 علامات تجارية مسجلة ولهم أكثر من 1900 منفذ بيع في جميع أنحاء المملكة.
وأضاف القحطاني أن برنامج قطاف نجح أيضاً في تقديم العديد من الخدمات والعروض الجديدة والمبتكرة التي تلامس احتياجات العملاء وتعود عليهم بالنفع والفائدة وتعزز في الوقت ذاته سبل التواصل والتفاعل معهم في مختلف المناسبات، معرباً في هذا الشأن عن شكر الاتصالات السعودية وتقديرها لجميع شركاء النجاح الذين ساهموا بفاعلية في نجاح حملات برنامج قطاف والتي حظيت بإقبال كبير ونالت رضا واستحسان العملاء.
وأكد القحطاني استمرار الاتصالات السعودية في الريادة والتميز في برامج الولاء على مستوى المنطقة والعالم، حيث تمت دعوة الشركة للمشاركة في العديد من المؤتمرات والمحافل الدولية لاستعراض تجربتها الناجحة في إدارة برنامج قطاف والاستفادة منها والتي كان آخرها المشاركة في مؤتمر برامج الولاء الذي عقد في لندن في سبتمبر الماضي.وأكد أنه يمكن لجميع عملاء الاتصالات السعودية التسجيل في برنامج قطاف مجانا والاستفادة من النقاط باستبدالها بخدمات متنوعة في الاتصالات السعودية أو قسائم شرائية يتم استخدامها لدى شركاء النجاح في البرنامج. كما يمكن الاستفسار عن النقاط أو استبدالها بمجرد إرسال رسالة قصييرة بالرقم (9966) إلى (902)، أو الاتصال على رمز العناية بالعملاء (907 أو 902) أو زيارة البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية
www.stc.com.sa.