المليص يشكر تعليم الرياض على تقنية الرد الآلي للمعاملات كأول إدارة في المملكة

أعرب معالي نائب وزير التربية والتعليم لتعليم البنين الدكتور سعيد بن محمد المليص عن شكره للمدير العام للتربية والتعليم بمنطقة الرياض للبنين الدكتور عبدالعزيز بن محمد الدبيان على انجاز إدارة التعليم الرياض لمشروع الرد الآلي.
وقال المليص انه ليسرني أن أهنئكم على هذا الجهد والانجاز القيم والذي يعد خطوة رائدة لخدمة العلمية التعليمية وخدمة لأبناء وطننا الغالي وذلك ضمن توجه الوزارة في انجاز المعاملات الكترونيا ضمن مشروع الحكومة الالكترونية.
ويساعد هذا المشروع المتصل من الاستفسار عن معاملاته آليا عن طريق الاتصال بالرقم 2924040و الذي يشتمل على عشرة خطوط هاتفية. وتعد الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض للبنين أول إدارة في المملكة تطبق هذه الخدمة والتي تتميز بإمكانية الاتصال في أي وقت من اليوم وليست محصورة بالنهار أو الليل فيمكن الاتصال على مدى 24ساعة وفي أيام الإجازة الأسبوعية ويعرف إلى أين وصلت معاملته دون أن يتطلب منه المراجعة الشخصية للإدارة مما يخفف على الناس عملية الحضور الشخصي مع الازدحام الكبير في شوارع الرياض. أو الاتصال بموظفي الاتصالات الإدارية والذين قد يتأخرون في الرد عليه أو يكون هاتف الموظف مشغول لخدمة مراجع آخر.
وقد تجاوز عدد المتصلين بهذه الخدمة أكثر من 15ألف متصل خلال شهرين والنصف والتي بدأت من شهر ربيع الأول الماضي.