الرياض أول إدارة تربية وتعليم تقوم بربط جميع أنظمة قواعد البيانات الموجودة لديها بخدمة الرد الآلي

دشن مركز المعلومات والحاسب الآلي بالإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض للبنين مشروع خدمة الرد الآلي عن طريق الاتصال على الرقم 2924040لتزويد المتصل بالمعلومات التي يحتاجها عن معاملته.
وأوضح مدير مركز المعلومات الأستاذ صالح بن عبدالله الرشيد أن المشروع يهدف إلى التيسير على كافة أفراد المجتمع وفي مقدمتهم الزملاء العاملون في المدارس وتوفير وقت المعلم والموظف خاصة من يعمل في الميدان بحيث يمكنه متابعة معاملته أو الاستفسار عن مايخصه دون أن يراجع الإدارة. وتوفير وقت الموظف والذي يقدم الخدمة سابقا بالطريقة التقليدية بحيث يتفرغ لمشاريع أخرى وتسهيل عملية التواصل بين الميدان والإدارة.
وأشار إلى الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض للبنين تعد أول إدارة تربية وتعليم في المملكة تنفذ هذا البرنامج وقد استغرقت فترة العمل على المشروع قرابة الستة أشهر شملت عملية تحليل للاحتياجات، ودراسة الأنظمة، وربط قواعد البيانات، ومن ثم البرمجة واختبار النظام، وقد تم إطلاق الخدمة غرة شهر ربيع الأول الحالي.
وبين أن الخدمات التي يقدمها النظام: الاستعلام عن مسيرات الرواتب.والاستعلام عن الفروقات المالية. والاستعلام عن المعاملات.
والاستعلام عن حسميات الغياب والجزاءات والإرساليات.
و تابع أن من مزايا هذا البرنامج توفر الخدمة خلال 24ساعة وطوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى رد الموظف وانتظاره حتى يجيب على الهاتف وقد يتأخر في بسبب المراجعين الذي يحضرون شخصياً.
و أردف الرشيد أن هذا البرنامج يعد واحداً من المشاريع التي تنفذها الإدارة في مجال الحاسب الآلي وكان آخرها ربط جميع المراكز والإدارات الأخرى بالمبنى الرئيسي من خلال تقنية WiMax.