يمثل تقديم الرعاية الصحية المناسبة بشقيها العلاجي والوقائي للمرضى والمراجعين في جميع منشآت تجمع القصيم الصحي أولية قصوى ويحتل مساحة كبيرة في خريطة اهتماماته الصحية، ويحرص التجمع بشكل حثيت على تحقيق الاعتمادات البرامجية والمؤسسية لتكون الخدمات المقدمة للمستفيدين عند مستوى الطموحات المنشودة وبأعلى مواصفات ومعايير الجودة المعتمدة، حيث حصل التجمع في هذا الصدد على شهادات الاعتماد من المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية "سباهي" ليبلغ إجمالي عدد المستشفيات التابعة للتجمع المعتمدة من سباهي 10 مستشفيات، بالإضافة إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية الحاصلة على الاعتماد والتي وصل عددها حتى اليوم 77 مركزًا صحيًا.
تفعيل نظام الرعاية العاجلة
عمل التجمع في إطار تسهيل حصول المستفيدين على الخدمات الصحية على تشغيل 23 مركزاً صحياً بنظام الرعاية العاجلة لتخفيف الضغط على طوارئ المستشفيات العامة بالمنطقة، ولضمان سرعة وصول المريض لعيادة الطبيب المعالج المختص فقد روعي في تشغيل هذه المراكز اختيار موقعها الجغرافي المناسب للتجمع السكاني بدقة عالية بحيث يمكن لجميع المراجعين من الوصول لها بيسر وسهولة داخل الأحياء ذات الكثافة السكانية العالية، وقد تمكنت هذه المراكز من تقديم خدماتها لأكثر من 545417 مستفيداً منذ مطلع عام 2023م.
أنظمة ومبادرات حديثة
توفر مجموعة الأنظمة الخاصة ببرامج ومبادرات نموذج الرعاية الصحية الحديثة والذي تم تفعيله في المستشفيات والمراكز الصحية تغطية شاملة للخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين وفق التوزيع الجغرافي للمنطقة، وذلك بهدف ضمان وصول الخدمة الملائمة لجميع القاطنين بالمراكز والهجر الطرفية والمكتظة بالسكان في منطقة القصيم على حدٍ سواء، حيث تمكن نظام الرعاية الصحية العاجلة من تقديم خدماته لعدد 603.197 مستفيداً، في حين بلغ عدد المستفيدين من نظام رعاية الأمراض المزمنة 509.634 مستفيداً، واستفاد من نظام الرعاية الوقائية 317.120 مستفيداً، كما قدم نظام رعاية الأم والطفل خدماته لعدد 343.600 مستفيد، فيما استطاع نظام الرعاية الاختيارية خدمة 245 مستفيداً، وخدم نظام الرعاية التلطيفية 91 مستفيداً، أما نظام الرعاية الشاملة فقد قدم الرعاية الطبية اللازمة لعدد 168 مستفيداً.
تقليص قوائم الانتظار
حرص تجمع القصيم الصحي على بذل كافة الجهود الممكنة لتقليص قوائم مواعيد انتظار العمليات الجراحية في كافة المستشفيات بالمنطقة، وفي هذا الإطار تمكنت مستشفيات التجمع من إجراء 9270 عملية جراحية متنوعة اعتباراً من شهر يناير وحتى منتصف شهر يونيو من العام الجاري 2023م، فيما استقبلت العيادات الخارجية في مستشفيات التجمع أكثر من 166432 مراجعا خلال الخمسة أشهر الأولى الماضية من هذا العام.
جودة وتميز إكلينيكي
تشغل أنظمة الجودة والتميز الإكلينيكي حيزًا كبيرًا في مصفوفة اهتمامات التجمع الأمر الذي مكنه من الحصول على عددٍ من اعتمادات وزارة الصحة السعودية والتي تمثلت في تشغيل مركز الأمير فيصل بن مشعل لعلاج وجراحة البدانة بمستشفى بريدة المركزي، ومركز الأمراض الوراثية في مستشفى الولادة والأطفال ببريدة، وكذا اعتماد تشغيل مركز السكري والغدد الصماء في مستشفى الملك سعود بعنيزة، وكذلك اعتماد تشغيل مركز جراحات السمنة في مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة ، هذا بالإضافة إلى اعتماد مستشفى الملك فهد التخصصي كمستشفى مرجعي للاستجابة للطوارئ النووية والإشعاعية من برنامج الحماية من الإشعاع، وحصول مركز الأمير سلطان لطب وجراحة القلب على الاعتماد والجائزة الذهبية من جمعية القلب الأمريكية في معالجة قصور عضلة القلب.
تفوق وريادة
كان للتميز والريادة التي سعى إليها تجمع القصيم الصحي على مستوى مناطق المملكة مكانته الاعتبارية في تحقيق النجاحات حيث استطاع من خلال هذا التوجه حصد 4 جوائز في برنامج أداء الصحة تمثلت بتحقيق المركز الأول في مسار كفاءة الوصول للرعاية وكذلك مسار الكشف المبكر والوقاية في مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة، وحصوله على المركز الرابع في مسار كفاءة الوصول للرعاية في مستشفى الملك سعود بعنيزة، والمركز الرابع أيضا في مسار الكشف المبكر والوقاية بإدارة نموذج الرعاية بالتجمع.
تطوير المهارات ورفع القدرات
يولي التجمع العناية الفائقة والاهتمام اللامتناهي بكوادره انطلاقاً من أهمية تطوير القدرات ورفع المهارات، وذلك من خلال التوسع في عدد المقاعد والبرامج التدريبية في مختلف التخصصات والمجالات، وقد نجح التجمع في الحصول اعتماد برنامج زمالة السكري، وزمالة الجلدية، إضافة إلى دبلوم الطوارئ، ودبلوم التمريض من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، لتضاف هذه الاعتمادات الجديدة إلى قائمة البرامج التدريبية المعتمدة سابقًا والبالغ مجموعها 45 برنامج تدريبيا، فيما بلغ عدد أعضاء هيئة التدريب أكثر من 380 مدربا، وتمكن التجمع عبر هذه البرامج من إيفاد 661 موظفًا على المستوى الداخلي، إضافة على إيفاد 76 موظفًا للابتعاث الخارجي، وذلك بهدف الحصول على الشهادات العلمية المعتمدة في تخصصات دقيقة ونادرة لخدمة المستفيدين بالمنطقة، كما حرص التجمع على إتاحة الفرصة لتمكين أكثر من 247 طبيباً من التدريب بمرحلة الامتياز في مختلف مستشفيات التجمع ومراكزه التخصصية والصحية.
تعزيز مستوى الكفاءات
لرفع مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة للمراجعين وتوفيرها بأفضل متطلباتها المهنية عمل التجمع على تعزيز الموارد البشرية من الكفاءات الصحية من خلال تعيين 31 طبيبًا استشاريًا، و56 طبيبًا أخصائياً، و58 طبيبا مقيما، ولرفد منظومة الرعاية التمريضية بالكفاءات فقد تم التعاقد مع 358 أخصائي وأخصائية تمريض، إضافة إلى توظيف 113 فني رعاية مرضى، و36 مساعداً صحيا من ذوي الكفاءة العالية في مجالات تخصصاتهم.
توعية وتثقيف
إدراكا من تجمع القصيم الصحي بأهمية وقيمة البرامج التثقيفية والتوعوية ودورها الكبير والمهم في تعزيز ورفع الوعي المجتمعي تحقيقًا لرؤية السعودية 2030 في خلق مجتمع صحي وحيوي فقد عمل التجمع على إطلاق 2939 حملة توعوية في كافة مدن ومحافظات ومركز وهجر منطقة القصيم، استفاد منها أكثر من 608.861 شخصاً، حيث قُدمت لها النصائح والإرشادات الصحية إضافة إلى الاستشارات الطبية اللازمة في مختلف التخصصات وذلك الأشهر الماضية من العام الجاري 2023م.
حملات وبرامج وطنية
تعامل تجمع القصيم بصورة فعّالة مع حملة "وطن بلا مخدرات" واضعا كافة جهوده وامكانياته المادية والبشرية المتاحة لمحاربة هذه الآفة الخطيرة وذلك عن طريق ضح برامج التوعية وتعزيز الأمن الفكري لدى كافة أفراد المجتمع بمختلف فئاته وتسليط الضوء على أضرارها الصحية المدمرة، وفي هذا السياق قام التجمع بإطلاق 192 حملة توعوية في عموم منطقة القصيم استهدفت أماكن التجمعات البشرية كالمدراس والكليات والحدائق والمتنزهات العامة، إضافة إلى مراكز التسوق ومقرات الجهات الحكومية والقطاع الخاص، وقد استفاد من هذه الحملات أكثر من 47.600 مستفيداً.
فرص تطوعية متنوعة
إيماناً من تجمع القصيم الصحي بأهمية الاستفادة من القدرات والطاقات الوطنية من فئة الشباب والفتيات في المساهمة بجهود التطوع لخدمة وطنهم فقد اتاح التجمع 525 فرصة تطوعية متنوعة في مختلف التخصصات انضم لها 4067 متطوعا ومتطوعة من الراغبين في العمل التطوعي لخدمة المرضى والمستفيدين والمشاركة في الحملات التوعوية، حيث استفاد من هذه الفرص 773.778 شخصاً في عموم المناطق المستهدفة.
مشاريع وإنجازات
وإذا تحدثنا بلغة الأرقام فإن القيمة الإجمالية للمشاريع الصحية المنجزة والجارية تنفيذها في منطقة القصيم خلال العام الماضي 2022م والحالي 2023 بلغت 1,389,677,663 ريال لعدد 81 مشروعا، كان منها 39 مشروعا منفذا العام الماضي 2022م بقيمة 332,291,452 ريال، و42 مشروعا لايزال العمل فيها جاريا هذا العام بقيمة 1,057,386,211 ريالا.