الرئيس التنفيذي ل «نامي»: إطلاق الهوية الجديدة يعكس انتقال الشركة إلى مرحلة النمو المتسارع

استقبلت الأسواق السعودية خلال الأيام الماضية إعلان شركة الفضاء القمرية المالية إطلاق هويتها الجديدة «نامي» والتي تعد من أوائل الشركات الحاصلة على ترخيص تقديم خدمات نقاط البيع بهويتها السابقة «سكاي باند»، حيث تتمتع الشركة بإمكانات كبيرة وأنظمة وبنى تحتية قوية، تم تطويرها داخلياً من خلال الخبرات المتراكمة عبر الزمن، وجنت الشركة ثمرة استثمارها في تأهيل الكوادر الوطنية بعد أن أصبحت تمتلك فريقاً تقنياً متخصصاً ومتمكناً، يستطيع أن يلبي احتياج العملاء في كل ما يخص منتجات وخدمات وحلول التقنية المالية وبمرونة عالية، ويسهّل لهم كشريك استراتيجي إدارة أعمالهم واتخاذ القرارات الصحيحة لنموها واستدامتها. ومؤخراً حصلت الشركة على أول ترخيص لتقديم خدمة الإيصال الرقمي، والذي يعد نقلة نوعية لها العديد من الفوائد التي سوف نتعرف عليها وعلى التغيرات التي طرأت على «نامي» من خلال هذا الحوار مع الرئيس التنفيذي للشركة الأستاذ عبدالمحسن السديري.
* ما السبب الذي دفعكم إلى إطلاق هوية جديدة للشركة؟
* إطلاق الهوية الجديدة «نامي»، يعكس انتقال الشركة إلى مرحلة النمو المتسارع والتنوع والتميّز، لتكون «نامي» من رواد قطاع التقنية المالية، متخصصة في تقديم منتجات وخدمات وحلول تقنية مالية، تعي وتفهم السوق بشكل عميق ودقيق، وتبتكر الحلول والخدمات والمنتجات لتلبية الاحتياج وتذليل التحديات وردم الفجوات، وتقدم دائماً الحل للمشكلات التي تواجه رواد القطاع والمستفيدين من خدماته.
* ولم اسم «نامي» تحديداً؟
* «نامي» من النمو، وهذا الاسم يتناسب مع المرحلة التي تمر فيها الشركة، وللتعبير عن دورنا كشريك استراتيجي في نمو وتطوير أعمال عملائنا، وهو يعبر أيضاً عن الأثر الناتج عن توظيف التقنية المالية في تنمية وتسريع الأعمال واستدامتها.
* نود معرفة أبرز الخدمات التي تقدمها «نامي» ؟
* تقدم «نامي» خدماتها في 23 مدينة بكافة مناطق المملكة، والخدمات الرئيسية التي نقدمها الآن هي: خدمات الربط بالشبكة، وخدمات بيع وتأجير أجهزة نقاط البيع للبنوك ومقدمي الخدمات الآخرين، وبيع وتقسيط أجهزة نقاط البيع للتجّار مباشرة مع الخدمات المتكاملة المرتبطة بها. كما تعمل الشركة أيضاً على عدة مشاريع لتقديم منتجات وخدمات وحلول جديدة ومبتكرة خلال الفترة القادمة.
* ما الفئة المستفيدة من خدماتكم ؟
* كافة المنشآت والمنظمات في القطاع المالي وقطاع التقنية المالية بالإضافة إلى القطاعات الأخرى التي تحتاج إلى منتجات وخدمات وحلول التقنية المالية تستفيد من خدمات «نامي».
* كيف تقيمون علاقتكم بعملائكم؟
* «نامي» تتعامل مع عملائها دائما من منطلق مبدأ الشراكة الاستراتيجية، وبالتالي فإن الهدف الرئيسي لدى «نامي» هو نجاح الشركاء ونمو واستدامة أعمالها. ولتحقيق ذلك كوّنت «نامي» فريق عمل متخصصاً للاستجابة المباشرة للشركاء على مدار الساعة، بما يضمن تلبية احتياجهم وتطلعاتهم وتوفير كافة الخدمات لهم بجودة وموثوقية عالية.
* أعلنتم مؤخراً حصولكم على أول ترخيص لتقديم الإيصال الرقمي ما الهدف من هذه الخدمة ؟
* تهدف الخدمة إلى الاستغناء عن الإيصالات الورقية بحيث يستعاض عنها بإيصال رقمي يصل إلى التاجر و عملائه بمجرد إتمام عملية الدفع، ومن فوائد هذه الخدمة أتمتة العمليات المالية وتمكين رقمنة العمليات مما يسهم في استدامة الموارد ورفع الكفاءة وخفض التكاليف, أيضا تسهم هذه الخدمة في تحسين تجربة العميل في عمليات الدفع الإلكتروني ومواكبة التقنية والتطور العالمي في عالم المدفوعات بالإضافة إلى رفع مستوى ثقافة الاستدامة لدى أفراد المجتمع.
* ما مساهمتكم في التحول الرقمي الذي تمر به المملكة؟
* تمكين الرقمنة وتوطين التقنيات هو أحد مستهدفات رؤية 2030، والذي يعكس مدى أهمية التحول الرقمي في تعزيز الاقتصاد المستدام وتحقيق ميزة تنافسية للمملكة العربية السعودية على المستوى الدولي، والتي حققت مراكز متقدمة هذا العام 2022م، وتعدّ في ضوء الرؤية من أكثر الدول تقدماً ونمواً في مجالات التقنية بشكل عام، معتمدةً على البنية التحتية الرقمية القوية التي ساهمت في تسريع عملية التحول الرقمي فيها، وخصوصاً في قطاع التقنية المالية ورقمنة التعاملات المالية.
فقطاع التقنية المالية هو أحد أهم القطاعات التي أسهمت وبشكل مباشر في تسريع التحول الرقمي بالمملكة، حيث عملت الجهات التنظيمية لهذا القطاع مشكورة وبالخصوص البنك المركزي السعودي وذراعها التنفيذي المدفوعات السعودية، على تمكين كافة المتعاملين في قطاع التقنية المالية و تسهيل دخولهم لهذا القطاع الحيوي والمهم، وتقديم كامل الدعم وكافة التسهيلات اللازمة لتسريع ابتكار المنتجات والخدمات والحلول. الذي بدوره ساهم وبشكل ملحوظ في دخول لاعبين جدد وظهور وإطلاق العديد من منتجات وخدمات و حلول التقنية المالية، تمكن من التحول لمجتمع بدون نقود ورقية كأحد المستهدفات، إلى جانب حوكمة وضبط ومراقبة تداول الأموال وقطع الطريق أمام كافة التعاملات غير النظامية.
* من واقع خبرتكم كيف ترون مستقبل الاعتماد على الدفع الإلكتروني في المملكة؟
* أعتقد أن التطور والتغير السريع والمفاجئ في التقنية المالية سيكون سمة هذا العصر، حيث إنها تعتمد وبشكل مباشر على الابتكار ومواكبة المتغيرات الحياتية، ومتطلبات الأجيال الناشئة سريعة التغيير التي تستخدم التقنية بشكل غير مسبوق. وإجابة عن سؤالك، فإن سبل الدفع الإلكتروني لن تبقى على هذه الحال التي نراها الآن وحتماً سيطولها التغيير. ولذلك فإن «نامي» تتابع دائماً وعن كثب كافة المستجدات التقنية على مستوى العالم لتتمكن من ريادة القطاع بتقديم كل ما هو مبتكر وجديد في عالم التقنية المالية.