الخراشي يحث موظفي التقاعد على تقديم أفضل الخدمات للمتقاعدين والمستفيدين

افتتح البرنامج التدريبي الأول لتطوير القدرات

افتتح محافظ المؤسسة العامة للتقاعد الاستاذ محمد الخراشي أمس الأول بمبنى المؤسسة العامة للتقاعد البرنامج التدريبي الأول عن مهارات التعامل الإيجابي والذي تقيمه مؤسسة التقاعد لتدريب حوالي خمسمائة موظف بها من خلال أربعة برامج تدريبية متتالية.
وقال الخراشي خلال حفل الافتتاح إن المؤسسة تسعى خلال هذه البرامج التدريبية إلى رفع مستوى العمل وتطوير قدرات منسوبيها بما ينعكس ايجاباً لصالح خدمة المتقاعدين والمستفيدين ورفع مستوى المهارات الإدارية مؤكداً على وجوب تقديم أفضل الخدمات للمتقاعدين والمستفيدين.
واشار إلى أن العمل لن يتأثر بوقت هذا البرنامج حيث تم تنسيق مشاركة الموظفين وحضورهم مع مراعاة عدم تأثر العمل جراء التحاقهم بالبرنامج.
وقد بدأت بعد حفل الافتتاح أولى حلقات البرنامج التدريبي بمشاركة (120) موظفاً وركزت الدورة على فن التعامل مع الجمهور وطرق التغلب على ضغوطات العمل ومهارات التعامل الإيجابي ويستمر هذا البرنامج خمسة ايام بواقع ساعتين يومياً وسيعقبه ثلاثة برامج تدريبية يقوم عليها عدد من المختصين الحاصلين على درجات علمية عالية في خدمة الجمهور والجوانب المتعلقة بالبرنامج.
يذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد قد خطت خلال الأعوام الماضية خطوات كبيرة نحو تنظيم العمل وتطوير الخدمات المقدمة منها واستخدام التقنية الحديثة في تعاملاتها.