مدينة الملك فهد الطبية تطلق خدمة حديثة للتواصل مع مراجعيها

أطلقت مدينة الملك فهد الطبية خدمة تقنية جديدة تهدف إلى التواصل مع مراجعيها وتوعيتهم صحياً من خلال تحديث بيانات المرضى عبر رقم الجوال، وإرسال رسائل تذكيرية عن مواعيد عياداتهم، والتنويم، وإجراء العمليات، وذلك قبل الموعد المسجل بيومين، علاوة على إرسال رسائل تثقيفية لهم تتعلق بأمور علاجهم الطبي.
وقالت إدارة العلاقات العامة والإعلام في المدينة إن هذه الخدمة تضاف إلى خدمة تطبيق Ikfmc على أجهزة آبل التي أطلقتها المدينة العام الماضي في خطوة عدت الأولى على مستوى المنشآت الصحية بالمملكة، حيث يرتبط التطبيق بالنظام الصحي ونظام الموارد البشرية وخدمات المرضى .
ودعت إدارة العلاقات العامة المراجعين الذين لا يستطيعون الحضور لمواعيدهم المسجلة إلى الاتصال على هاتف ( 0112889999 ) تحويله 12700 لإلغاء الموعد، حتى يتمكن من الحصول على فرصة أخرى لتسجيل موعد آخر.
وأشارت إلى أن هذه التقنيات تؤسس لمرحلة جديدة في توظيف التقنيات الحديثة لصالح تحسين وسائل الحصول على مختلف جوانب الخدمة الطبية المقدمة، وإتاحة وتيسير الوصول إلى المعلومات التي تهم المستفيدين من خدمات مدينة الملك فهد الطبية والمهتمين بالمجال الصحي بشكل عام.