أطلقت إدارة تقنية المعلومات والاتصالات في مدينة الملك فهد الطبية تطبيق Ikfmc على أجهزة آبل ،في خطوة تعد الأولى على مستوى المنشآت الصحية، حيث سيتم تطوير التطبيق وربطه بالنظام الصحي ونظام الموارد البشرية خلال ستة أسابيع ابتداء من 13 يناير حتى 24 أغسطس، على ثلاثة مراحل هي مرحلة تصميم الواجهة وتوفير الملفات والمصادر ، ثم مرحلة الكود والبرمجة للتطبيق على ios والمرحلة الأخيرة ربطه بالأنظمة وبرمجة الويب سيرفيس على backend server. وقال المدير العام التنفيذي الدكتور عبدالله بن سليمان العمرو أن هذا التطبيق يمثل مرحلة جديدة في توظيف التقنيات الحديثة لصالح تحسين وسائل الحصول على مختلف جوانب الخدمة الطبية المقدمة، وإتاحة وتيسير الوصول إلى المعلومات التي تهم المستفيدين من خدمات مدينة الملك فهد الطبية والمهتمين بالمجال الصحي بشكل عام، مشيراُ إلى أن تطور الوسائط التقنية وارتباطها الوثيق بحياة الناس يحمل القطاع الصحي مسؤولية إيجاد إيقاع مواكب لهذا التطور من خلال توفير الخدمة التفاعلية ذات الطابع العملي والمتقدم والتي تصب لصالح المريض واختصار مسافة طويلة من جهد البحث عن المعلومة. من ناحيته، كشف المهندس محمد الزايدي مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات بالمدينة، أن بداية فكرة إنشاء تطبيق على منصة ios في بداية مايو 2011 حيث تمت مناقشة ماهية الخدمات التي يمكن عرضها والاجتماع بالشركات المتخصصة بهذا المجال، ومن ثم تم اتخاذ القرار في تطوير وبناء المشروع بواسطة فريق ربط وتطوير الأنظمة، لافتا إلى أن الفئة المستهدفة بهذا التطبيق هي المرضى والموردين بالإضافة إلى الموظفين في مدينة الملك فهد الطبية. وأضاف:” يسعى التطبيق إلى التنوع في مايقدمه من خدمات لتلائم أكبر شريحة من المستفيدين وتتنوع بين توفير المعلومة على اختلاف طبيعتها وعلاقتها بالجوانب الطبية والإدارية والتثقيفية وغيرها، فالخدمة تتيح للمراجع معرفة المواعيد القادمة لديه بالتاريخ والوقت واسم العيادة ونوع الموعد، وذلك بعد أن يتم التفعيل بواسطة إرسال رسالة قصيرة لرقم جوال المراجع المسجل في النظام الصحي كمعيار ثنائي للمصادقة وضمان خصوصية للمريض، كما أنها تتيح للموظفين الاستفسار عن الإجازات المسجلة في نظام الموارد البشرية وتفاصيل الرواتب وتقارير الأداء الوظيفي”. وبين المهندس الزايدي أن التطبيق يُمكن الشركات والموردين من معرفة طلبات الشراء والصفقات المفتوحة وتفاصيلها عن طريق هذه الخدمة ويمكن أيضا الاستفسار بإدخال رقم الطلب مما يسهل التواصل مع إدارة المشتريات، أما فيما يتصل بالتثقيف الصحي فتحتوي هذه الخدمة على مقاطع فيديو متخصصة في مجالات طبية معينة تهم المريض بالإضافة لملفات مصنفة حسب التخصص تحتوي على معلومات تثقيفية للتعامل مع المرض أو الوقاية منه، مشيرا إلى أن البرنامج يحوي قسم خاص بالفتاوى ويهتم بالجانب الديني كل مايهم المريض من أحكام فقهية معتمدة من هيئة الشرعية المختصة في السعودية حيث يمكن الاستماع لنص الفتوى المكتوب، كما يقدم التطبيق خدمة “أرقام تهمك” التي تحتوي على أرقام المستشفيات الرئيسية بالمدينة والطوارئ بالإضافة للرقم المجاني، أما على الجانب الإعلامي فإن التطبيق يشتمل كذلك على توفير الأخبار المختصة بمدينة الملك فهد الطبية والمحدثة في موقع المدينة الالكتروني. يشار أيضا إلى أن الخطة التطويرية لهذا المشروع تشمل في المرحلة المقبلة العمل على دعم نظام الأندرويد تفعيل لخدمة ملف المريض والتشخيص تقارير الأشعة ، نتائج التحاليل ، تحسين خدمات الموظفين.
