أوصى المشاركون بالملتقى الثاني للجودة الشاملة بالامن العام والذي نظمته ادارة دوريات الامن بجدة وتستضيفة جامعة الملك عبدالعزيز بضرورة تطبيق الشرطة المجتمعية والاستفادة من تجارب الدول التي سبق وطبقت نظام الشرطة المجتمعية وإنشاء مركز للجودة والتميز بالأمن العام يناط به تطبيق الجودة الشاملة والتحسين المستمر على كل القطاعات والإدارات والوحدات الأمنية. واعلن الدكتور عائض بن طالع العمري التوصيات على المشاركين والحضور والتي كان من بينها التوصية بتطوير برنامج للمقارنات المعيارية في العمل الأمني والشرطي وتبادل أفضل الممارسات على المستوى المحلي والخليجي والدولي وتبني وتطوير برامج شاملة لقياس الأداء في مختلف جوانب العمل الأمني وبما يحقق مفاهيم الجودة والتميز المؤسسي وإنشاء جائزة خاصة بالتميز الأمني... بمشاركة كل القطاعات بمعايير عالمية مستندة من جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ونماذج الجودة العالمية وتأسيس مجالس للجودة بكل قطاعات الأمن العام تتولى تبني برامج وتطبيقات الجودة الشاملة ودعم التخطيط الاستراتيجي واختيار فرق عمل الجودة من جميع القطاعات والإدارات والوحدات وذلك تحت مظلة معالي مدير الأمن العام مباشرةً والتركيز على زيادة ورش العمل المتخصصة وزيادة عدد المشاركين وحث المشاركين على نقل المعرفة لقطاعاتهم المختلفة بالأمن العام وادراج مواد علمية في مجال الجودة الشاملة ضمن مناهج كلية الملك فهد الامنية ومدن تدريب الامن العام والمراكز التدريبية المختلفة وتبني التجارب الناجحة والممارسات الجيدة لقطاعات الامن العام وتعميمها على القطاعات الاخرى (مثل نظام النقاط السوداء في المرور) وإقامة محاضرات في الملتقيات القادمة تهتم بالجانب الديني والأخلاقي والانساني وأثرها في تحقيق الأمن بالمجتمع وتعميم ونشر فكر الجودة الشاملة في الأداء الأمني على كل العاملين والادارات بالأمن العام وتطوير ومراجعة أنظمة العمل الداخلية وتبني برامج لتنمية الموارد البشرية والارتقاء بمعرفة ومهارة العاملين في الأمن العام واستخدام التقنيات المعلوماتية الحديثة لرفع كفاءة الأداء الامني وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين وتبني قطاعات الامن العام للمواصفات الدولية لأنظمة الجودة الخاصة مثل شهادات الأيزو 9001:2008 و17025 وتبني جميع الأجهزة الامنية لمبادئ إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها في جميع المجالات لتكون منهجا للتطوير والتحسين المستمر والتوصية بإقامة الملتقى الثالث للجودة الشاملة بالأمن العام بمدينة الدمام (شوال 1434ه / سبتمبر 2013). وفي ختام اللقاء كرم مساعد مدير الامن العام لشؤون التدريب اللواء سعد بن عبدالله الخليوي المشاركين والقائمين على تنظيم الملتقى حيث قدمت الدروع التذكارية لهم نظير ما قدموه من جهود.
